Cómo recibir llamadas telefónicas de alguien en Farmington Correctional Center (configurar Securus)
Mantener el contacto con alguien en Farmington Correctional Center puede resultar confuso al principio—especialmente cuando suena tu teléfono y no estás seguro de cómo aceptar la llamada. Aquí se explica cómo funcionan las llamadas de FCC, qué hace Securus y qué hacer si necesitas que las llamadas se detengan.
En Farmington Correctional Center, las personas encarceladas no pueden recibir llamadas entrantes. No puedes marcar la instalación y pedir que te conecten - tu ser querido tiene que llamarte. Pueden hacer llamadas salientes siempre que no estén en estado restringido.
Las llamadas telefónicas de FCC se tramitan a través de un sistema de proveedor que gestiona llamadas por cobrar, llamadas por débito o llamadas prepagadas. Cuando se conecta la llamada, escucharás un mensaje grabado que te informa que proviene de una instalación correccional. Las llamadas pueden ser monitoreadas y grabadas.
El acceso telefónico depende de la asignación de alojamiento. Las personas en unidades de segregación tienen acceso telefónico limitado, por lo que las llamadas pueden ser menos frecuentes. No intentes eludir el sistema - las llamadas sin cargo y las llamadas a tres vías pueden resultar en sanciones disciplinarias.
Securus gestiona todas las llamadas desde FCC, incluyendo la configuración de llamadas prepagadas. Comienza en securustech.net o llama al 1-800-844-6591. Si las llamadas no se realizan, la configuración de Securus es lo primero que debes verificar.
- ✓ Sitio web: securustech.net
- ✓ Teléfono: 800-844-6591
- ✓ Correo electrónico: customerservice@securustech.net
Las llamadas de FCC se realizan como por cobrar, por débito o prepagadas. Las llamadas por cobrar facturan a la persona que las recibe. Las llamadas por débito usan fondos en la cuenta del llamante. Las llamadas prepagadas usan dinero que agregas por adelantado a través de Securus.
- Usa las indicaciones telefónicas para bloquear el número - Si recibes una llamada no deseada, sigue las indicaciones automatizadas durante la llamada para bloquear futuras llamadas a tu domicilio.
- Contacta a la institución si las llamadas continúan - Si las llamadas persisten, comunícate con la institución de inmediato y comparte tantos detalles como puedas (incluido el número PIN del recluso, si lo tienes).
- Sabe lo que la instalación puede (y no puede) bloquear - La institución puede monitorear y grabar llamadas, pero no tiene la capacidad de colocar un bloqueo en tu línea telefónica externa.
- Atento a los bloqueos del proveedor - En algunos casos, tu compañía telefónica puede bloquear automáticamente llamadas si se detecta una llamada de terceros o hay un aumento inusual en tu factura telefónica.
¿Necesitas detener las llamadas o arreglar tu configuración? Contacta a Securus en securustech.net, 800-844-6591, o customerservice@securustech.net. Ten listo tu número de teléfono y cualquier dato de cuenta.
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