Cómo configurar llamadas telefónicas con alguien en Farmington Correctional Center
Establecer llamadas telefónicas en Farmington Correctional Center comienza con una regla clave: no puedes llamar directamente a alguien allí. A continuación se explica cómo funciona el sistema telefónico del Missouri DOC, cómo se pagan las llamadas y qué hacer si encuentras problemas con la cuenta o la facturación.
Farmington Correctional Center no acepta llamadas entrantes para los internos. No puedes marcar directamente a la instalación y pedir que te comuniquen. En su lugar, tu ser querido realiza llamadas salientes, pero solo si no está en estado restringido.
Cuando tu ser querido llama, la llamada pasa por el sistema de un proveedor que maneja tres tipos de pago: a cobro revertido (collect), débito y prepago. Cuál se usa depende de cómo se financie la llamada y de lo que se haya configurado con antelación.
Todas las llamadas salientes pasan por un sistema de seguridad automatizado. Tu ser querido usa un número de identificación personal (PIN) para realizar cada llamada. Si las llamadas no se conectan como esperas, por lo general es por eso: la configuración y la financiación importan mucho; sin el arreglo correcto, la llamada no se realizará.
- ✓ Comprar minutos por débito a través de la cantina
- ✓ Comprar minutos por débito en un quiosco
- ✓ Usar una cuenta configurada a través de Securus
- ✓ Usar Advance Connect para financiar llamadas por adelantado a un número de facturación específico (BTN)
Además de los teléfonos de la instalación, los internos también pueden hacer llamadas a través de una aplicación telefónica en las tabletas JPay. Esta opción de tableta funciona a través de Securus Technologies, por lo que forma parte del mismo sistema de servicio telefónico.
¿Necesitas ayuda para financiar llamadas o solucionar un problema de cuenta? Gestiona eso con Securus. Contáctalos en securustech.net, llama al 800-844-6591, o escribe a customerservice@securustech.net.
Opción: Securus Video Connect te permite programar y unirte a sesiones de video con una persona encarcelada desde cualquier lugar con acceso a Internet, usando la aplicación gratuita de Securus, una computadora o una tableta.
¿Esperando una llamada? Recuerda: no puedes realizar una llamada entrante a Farmington Correctional Center. El contacto debe iniciarse desde el lado de tu ser querido. Y si está en estado restringido, no podrá hacer llamadas salientes durante ese tiempo.
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