Correo, fotos, mensajería y opciones de teléfono/llamadas para mantenerse en contacto.
Para recibir llamadas de alguien en Oregon State Penitentiary, deberá configurar una cuenta de ICSolutions y validar su número de teléfono antes de que se puedan recibir llamadas. Esta política está vigente desde el 17 de octubre de 2022, y las llamadas pueden ser monitoreadas. Si cree que ya validó su número, inicie sesión en ICSolutions y verifique bajo Oregon Department of Corrections - OR el estado "Phone Validation Complete". ¿Tiene problemas para crear una cuenta o validar su número? Contacte al soporte al cliente de ICSolutions al 888-506-8407. El personal del DOC no puede ayudar con la creación de cuentas ni la validación. Para números internacionales, o si no tiene teléfono móvil ni tarjeta de pago, envíe por correo electrónico a customer@icsolutions.com (o por correo postal) su número con código de país, una factura telefónica que muestre su dirección de facturación, una copia de su ID y su dirección actual para verificación manual.
Busca a un ser querido y envía mensajes y fotos en minutos.
Si direcciona mal el sobre, Oregon DOC retrasará o devolverá su carta. Aquí está exactamente cómo formatear el correo para Oregon State Penitentiary para que realmente se entregue.
¿No logras comunicarte con tu ser querido en una llamada en vivo? El correo de voz prepago es una buena alternativa. Aquí se explica cómo configurarlo y dejar un mensaje a través de ICSolutions para alguien en Oregon State Penitentiary.
Mail rules tightened across Oregon DOC facilities for anything postmarked after January 13, 2025. Stick to plain white paper, the right kind of white envelope, and letters or photos only—that's how you avoid most rejections.
¿Quieres recibir llamadas telefónicas o visitas por video desde Oregon State Penitentiary? Tu número de teléfono debe validarse primero a través de ICSolutions. Aquí se explica cómo configurarlo, comprobar si ya está hecho y solucionar problemas cuando las cosas no van bien.
Una solicitud de visita denegada no es necesariamente el final del camino. Oregon DOC le permite solicitar una revisión administrativa, pero debe usar el formulario correcto y cumplir con la fecha límite.
Esa primera llamada puede pillarte desprevenido si no estás preparado con antelación. Esto es lo que puedes esperar de las llamadas telefónicas del Oregon State Penitentiary — validación del número, límites de tiempo y monitoreo.
Llame al soporte al cliente de ICSolutions al 888-506-8407 para obtener ayuda con la creación de cuentas o la validación del teléfono. El personal del DOC no puede ayudar con cuentas de ICSolutions, por lo que deberá acudir al soporte del proveedor o usar la opción de verificación manual.
No. Si su número fue validado anteriormente, no necesita volver a validarlo. Inicie sesión en ICSolutions y busque “Phone Validation Complete” bajo Oregon Department of Corrections - OR para confirmar.
Envíe por correo electrónico a customer@icsolutions.com el/los número(s) de teléfono con código de país, una copia de una factura telefónica que muestre la dirección de facturación, una copia de su ID y su dirección actual. Si no puede enviarlos electrónicamente, puede enviar los mismos documentos por correo a ICSolutions para verificación manual.
Visitar a alguien en Oregon State Penitentiary requiere algo de planificación. Aquí tiene lo básico que debe saber primero, además de los pasos a seguir para no desperdiciar un viaje.
Una denegación no tiene que ser el final. Oregon DOC le permite a usted —o al adulto bajo custodia— solicitar una revisión administrativa usando el formulario CD 1594.
¿Recibió una denegación en su solicitud de visita? Puede solicitar una revisión administrativa, pero necesitará el formulario correcto y deberá cumplir con un estricto plazo de 60 días.
