Cómo configurar visitas por video de HomeWav con un recluso en Adams County Detention Facility
¿Quiere visitar a alguien en Adams County Detention Facility? Todas las visitas se realizan de forma remota a través de HomeWav. Aquí le explicamos cómo crear una cuenta, agregar fondos y manejarse dentro del horario.
Adams County Detention Facility no ofrece visitas en persona. Todas las visitas se realizan a través de HomeWav, un sistema de video remoto. Una vez que haya creado una cuenta y agregado fondos, su ser querido puede llamarlo durante las horas de visita programadas por la instalación.
Heads up: En Adams County Detention Facility, las visitas se gestionan a través de la visita por video remota de HomeWav - no visitas de contacto en persona.
Cree su cuenta de HomeWav en línea o a través de la aplicación móvil (disponible en Apple App Store y Google Play). La aplicación suele ser la opción más fácil - puede gestionarlo todo desde su teléfono.
- ✓ Seleccione Adams County Detention Facility
- ✓ Seleccione al recluso con el que quiere conectarse
- ✓ Agregue dinero a su cuenta de HomeWav
Durante el registro, seleccionará Adams County Detention Facility, elegirá a su ser querido y financiará la cuenta. Una vez hecho esto, estará listo para recibir videollamadas.
Agregar dinero forma parte de la configuración. Seleccionará la instalación, elegirá al recluso y cargará fondos en la cuenta. Sin saldo, no podrá recibir visitas por video.
También puede depositar dinero en la cuenta del recluso para la tienda del penal (commissary), llamadas telefónicas y otros gastos aprobados. Una cosa a tener en cuenta: a los reclusos se les cobra una tarifa de reserva de $30, y cualquier depósito tendrá esa tarifa deducida automáticamente.
En Adams County, el recluso inicia todas las videollamadas. Usted no marcará - su ser querido lo llamará desde dentro de la instalación cuando tenga acceso.
- Asegúrese de que su cuenta tenga saldo - Las videollamadas se facturan a $0.20 por minuto, así que querrá suficiente saldo para cubrir el tiempo que planea hablar.
- Esté atento a la videollamada entrante del recluso - En esta instalación, el recluso inicia la videollamada hacia usted.
- Planifique su conversación teniendo en cuenta el límite de tiempo - Las videollamadas de HomeWav tienen una duración máxima de 30 minutos, así que priorice lo que necesita abordar primero.
La visita remota funciona los siete días de la semana en tres franjas horarias: 7:00 AM–12:00 PM, 3:00 PM–5:45 PM y 7:00 PM–10:00 PM. Si está compaginando trabajo, estudios o cuidado de niños, planifique en torno a estas franjas.
Schedule difference: Si el recluso está en Max o Intake, la visita remota termina a las 9:00 PM (en lugar de a las 10:00 PM).
¿También usa llamadas telefónicas? Los precios varían según la ubicación. El costo depende de dónde responda.
- ✓ Planifique en torno al máximo de 30 minutos para las videollamadas de HomeWav para que no lo corten a mitad de la conversación
- ✓ Tenga en cuenta la tarifa de video de $0.20 por minuto y pruebe primero con una llamada más corta si está cuidando su saldo
- ✓ Verifique que haya agregado dinero a la cuenta antes de esperar una llamada o la ventana de visita
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