Cómo enviar dinero a alguien en Alexander Correctional: Todas tus opciones
¿Necesitas añadir dinero a la cuenta de alguien en Alexander Correctional? Tienes varias opciones: en línea, por teléfono, en persona con efectivo o enviando un giro postal por correo.
North Carolina Department of Adult Correction (NCDAC) se asocia con ViaPath y sus subsidiarias para procesar depósitos para las instalaciones penitenciarias estatales. Esta asociación es la que hace que estén disponibles las opciones de depósito por web, móvil, teléfono y en persona.
Una norma sorprende a la gente: solo los visitantes aprobados pueden depositar fondos en la cuenta de un recluso. Si no estás en la lista de visitantes aprobados, tu depósito puede ser rechazado incluso si todo lo demás está correcto.
La forma más fácil de enviar fondos es en línea a través de ConnectNetwork.com usando una tarjeta de crédito o débito. ¿Ya tienes una cuenta de ConnectNetwork? Usa el mismo correo electrónico y la misma contraseña para iniciar sesión y hacer un depósito.
¿Prefieres depositar por teléfono? NCDAC enumera dos opciones: AdvancePay al 800-483-8314 y Trust and PIN Debit al 888-428-1845. Ambos aceptan pagos con tarjeta de crédito o débito por teléfono.
¿Necesitas ayuda con un depósito? La línea de asistencia gratuita de ViaPath es 877-650-4249.
También puedes depositar efectivo en persona a través de Western Union. Al enviar dinero a una cuenta TRUST de esta manera, usa el código de pago requerido: NCDAC TRUST.
Recordatorio: Las opciones en persona están disponibles gracias a la asociación de NCDAC con ViaPath y sus subsidiarias.
Para enviar por correo un giro postal para un depósito Trust, hágalo pagadero a TouchPay e incluya un comprobante de depósito. Envíelo a: TouchPay Holdings, LLC, PO Box 174, Houston, TX 77001-0174. Verifique el nombre del beneficiario y el apartado postal antes de enviarlo para evitar retrasos.
Los giros postales enviados por correo normalmente tardan hasta diez días hábiles en llegar a la cuenta del recluso. TouchPay puede procesar los fondos antes, pero planifique teniendo en cuenta el plazo de diez días hábiles si el tiempo es importante.
Si creas una cuenta GTL/ConnectNetwork Friends and Family y dejas de usarla, la cuenta puede volverse inactiva y estar sujeta a pérdida después de 180 días consecutivos (vigente desde el 28 de dic. de 2022). ¿Necesitas un reembolso? Llama al servicio al cliente al 866-516-0115.
¿Atascado o ves un error? Llama a la línea de asistencia gratuita de ViaPath al 877-650-4249 para ayuda con depósitos.
Checklist
- ✓ Confirma que la persona esté actualmente alojada en Alexander Correctional antes de enviar dinero.
- ✓ Asegúrate de estar en la lista de visitantes aprobados para ese recluso (solo los visitantes aprobados tienen permiso para depositar fondos).
- ✓ Conserva tu recibo o los detalles de confirmación hasta que el dinero aparezca en la cuenta.
- ✓ Si un depósito falla o no puedes completarlo, llama a la línea de asistencia gratuita de ViaPath al 877-650-4249.
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