Tus dos visitas por video semanales gratuitas en Alexandria ADC: cómo funcionan y cómo aprovecharlas al máximo

Cada recluso en Alexandria ADC recibe dos visitas por video gratuitas por semana. Cada una dura 20 minutos. Si estás conciliando trabajo, recoger a los niños de la escuela o manejando zonas horarias, piensa en estas como dos chequeos breves en los que puedes confiar cada semana. Esto no es un sistema de llamadas de video ilimitadas.

Trata cada visita por video como si alguien la viera después, porque así será. Todas las visitas por video con familiares y amigos son monitoreadas y grabadas. Mantén la conversación centrada en el apoyo personal y en novedades cotidianas.

No puedes programar estas visitas en el último minuto. Las visitas deben reservarse el día anterior, y no puedes programarlas con más de siete días de antelación. Si quieres una hora específica, planifica con anticipación y reserva el turno tan pronto como estés dentro de esa ventana.

• ✓ Regístrate en SmartInmate.com y espera la aprobación del personal de ASO antes de intentar programar una visita por video
• ✓ Si tienes problemas de inicio de sesión, programación o técnicos con la visita por video remota, dirige esas preguntas al proveedor, Smart Communications (la Alexandria Sheriff’s Office no puede proporcionar soporte técnico a los usuarios del sistema)

Alexandria ADC ofrece visitas por video los siete días de la semana, incluidos los días festivos. El horario disponible va de 7 a.m. a medianoche Eastern Time, ofreciéndote una amplia gama de opciones por la mañana, durante el día y por la noche.

La limitación real no son las horas diarias. Es la ventana de reserva. Dado que las visitas deben programarse el día anterior y no con más de siete días de antelación, revisa primero el calendario y luego reserva el mejor horario disponible dentro de ese rango de 7 a.m. a medianoche.

1. Conoce tu asignación semanal - Tienes dos visitas gratuitas de 20 minutos para usar cada semana, así que planifica dos chequeos con un propósito en lugar de una larga puesta al día.
2. Reserva dentro de la ventana permitida - Programa el día anterior, o con hasta siete días de anticipación. Si esperas hasta el día en que quieres visitar, será demasiado tarde.
3. Usa todo el rango de horario para encontrar un turno - Las visitas están disponibles de 7 a.m. a medianoche Eastern Time, los siete días de la semana, incluidos los días festivos.
4. Decide con antelación ambas visitas - Elige dos horarios que se ajusten de forma realista a tu semana y luego prográmalos para no dejar accidentalmente una visita gratuita sin usar.

• ✓ Prueba tu dispositivo y la conexión a internet con anticipación, ya que las visitas remotas se pueden hacer desde cualquier lugar donde puedas conectarte a internet
• ✓ Para soporte técnico o preguntas de cuenta relacionadas con la visita por video remota, contacta a Smart Communications (la oficina del sheriff no puede solucionar problemas para los usuarios del sistema)
• ✓ Si prefieres no depender de tu propio equipo, puedes programar una visita y usar el terminal de video gratuito en el vestíbulo del Detention Center en el Public Safety Center

A veces una visita termina de forma abrupta, incluso cuando todo en tu lado está bien. Alexandria ADC indica que las visitas por video pueden terminarse antes de tiempo por emergencias o prioridades operativas. Todas las visitas por video con familiares y amigos son monitoreadas y grabadas. Si te preocupa que te corten, comienza con los temas clave para cubrir lo esencial pase lo que pase.

Si el problema es tu cuenta, el inicio de sesión o el propio sistema de video, contacta directamente al proveedor. El soporte técnico y las preguntas de cuenta para la visita por video remota las gestiona Smart Communications. La Alexandria Sheriff's Office no puede proporcionar soporte técnico a los usuarios del sistema.