Antes de registrarse para recibir llamadas de un recluso de TDCJ: una lista de verificación

Necesitará el número de identificación TDCJ del recluso para registrarse. ¿No lo tiene? Búsquelo a través de la TDCJ online offender search, o llame al (936) 295-6371 o al (800) 535-0283. El sistema de inscripción usa este número para vincular su registro con la persona correcta, así que consígalo primero.

• ✓ Busque el número TDCJ del recluso usando la TDCJ online offender search
• ✓ Si no puede acceder a la búsqueda, llame al (936) 295-6371 o al (800) 535-0283 para solicitar el número
• ✓ Verifique dos veces el número TDCJ antes de comenzar el registro para no inscribirse en el expediente incorrecto

Registre su teléfono a través de la Texas Inmate Telephone Friends & Family Enrollment en línea, o llame al (866) 806-7804 si prefiere hacerlo por teléfono. Una vez configurado, elegirá cómo se pagan las llamadas: Friends & Family Prepaid (usted financia la cuenta vinculada a su número de teléfono) o una Inmate Telephone Prepaid Debit Account (Securus Debit Account), donde el dinero se deposita en la cuenta del recluso en su lugar.

El registro no es solo ingresar un número de teléfono. Confirmará que usted es el titular registrado del número, que acepta permitir que el recluso llame a ese número y que tiene al menos 18 años. TDCJ también verifica la identidad: el nombre en su licencia de conducir o identificación estatal debe coincidir con la lista telefónica o la factura del número que está registrando.

• ✓ Utilice un tipo de número permitido: línea fija de casa, teléfono celular post-pago o teléfono celular prepagado
• ✓ No intente registrar o usar números que no estén permitidos: servicios por internet, números 800, empresas, teléfonos públicos, números internacionales
• ✓ Planifique la desconexión de la llamada: las llamadas están limitadas a 30 minutos, con una advertencia un minuto antes de la desconexión
• ✓ Suponga que la llamada está grabada: todas las llamadas están sujetas a monitoreo y grabación excepto las llamadas al abogado del expediente

Practical Tips

• ✓ Tenga el número TDCJ del recluso frente a usted antes de comenzar
• ✓ Asegúrese de que el nombre en su licencia de conducir/identificación estatal coincida con lo que aparece en la lista telefónica o factura del número que está registrando
• ✓ Registre el número que realmente controla (confirmará que es el titular registrado)
• ✓ Tenga a mano la información de su teléfono/facturación para que pueda completar el proceso de una sola vez

Los teléfonos de los reclusos generalmente están disponibles de 5:00 a.m. a 12:00 a.m., aunque las condiciones pueden modificar este horario - y las horas de los teléfonos en tabletas pueden ser diferentes. Si necesita comunicarse con la Inmate Technology office, el horario es de lunes a viernes, pero diferentes páginas de TDCJ indican distintos horarios de cierre. ¿Planea depositar dinero para una cuenta de débito prepaga? Desde el 1 de septiembre de 2020, solo los remitentes que figuren en la lista de visitantes aprobados del recluso o en la Inmate Telephone List pueden depositar fondos.