Cómo registrar su número de teléfono para recibir llamadas de alguien en Alfred D. Hughes Unit
¿Quiere recibir llamadas telefónicas de alguien en Alfred D. Hughes Unit (TDCJ)? Primero deberá registrar su número. El proceso es sencillo—simplemente tenga los datos de identificación correctos y use un tipo de teléfono elegible.
No puede recibir llamadas de un recluso en Alfred D. Hughes Unit hasta que su número de teléfono esté registrado a través del Friends & Family enrollment de TDCJ. Sin el registro, el sistema bloquea la llamada por completo.
Antes de comenzar, tenga a mano el número de identificación TDCJ del recluso. Lo necesitará para completar el registro, y no tenerlo a mano es la principal causa de retrasos.
Vaya a la Texas Inmate Telephone Friends & Family online enrollment y registre el número de teléfono que desea usar. Durante el registro ingresará el número de identificación TDCJ del recluso - verifíquelo dos veces para que coincida exactamente y su número se vincule a la persona correcta.
¿Necesita ayuda? Contacte a Inmate Technology Services por teléfono. Actualmente, atienden llamadas de lunes a viernes, de 8 a.m. a 4 p.m. A partir del 2 de febrero de 2026, el horario de atención telefónica cambia a lunes a viernes, de 8 a.m. a 3 p.m., excluyendo los días festivos reconocidos por el estado.
Sugerencia: Tenga el número de identificación TDCJ del recluso frente a usted cuando se registre. Si se queda atascado, llame a Inmate Technology Services durante su horario de atención entre semana.
TDCJ verifica que la persona que se registra coincida con el titular de la cuenta. El nombre en su licencia de conducir o identificación estatal debe coincidir con el nombre que aparece en la lista del teléfono o en la factura. Si el servicio telefónico está a nombre de otra persona, su registro podría ser denegado - o las llamadas podrían no conectarse como se espera.
Solo ciertos tipos de teléfono funcionan para llamadas de reclusos: líneas fijas residenciales, celulares pospago y celulares prepago. Elija un número que se ajuste a una de estas categorías al registrarse.
Espere que estas llamadas se traten como cualquier llamada de una instalación correccional. Todas las llamadas de reclusos son monitoreadas y grabadas, excepto las llamadas al abogado registrado.
Advertencia: Si su número no es una línea fija residencial, un celular pospago o un celular prepago, las llamadas pueden ser bloqueadas. Recuerde también: todas las llamadas son monitoreadas y grabadas (excepto las llamadas al abogado registrado).
Practical Tips
- ✓ Registre una línea fija residencial, un celular pospago o un celular prepago (otros tipos de números no son elegibles).
- ✓ Espere monitoreo y grabación en las llamadas (excepto llamadas al abogado registrado).
- ✓ Asegúrese de que el nombre en su licencia de conducir/identificación estatal coincida con el nombre que aparece en la lista del teléfono o en la factura.
- ✓ Si necesita ayuda, comuníquese con Inmate Technology Services durante su horario telefónico entre semana.
Nota: El soporte telefónico de Inmate Technology está disponible solo entre semana. A partir del 2 de febrero de 2026, el horario de atención telefónica es de lunes a viernes, de 8 a.m. a 3 p.m., excluyendo los días festivos reconocidos por el estado.
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