Cómo depositar fondos, la comisaría y las opciones de pago
El dinero para un recluso de Alfred D. Hughes Unit se deposita en su Inmate Trust Fund. Solo las personas en la Lista de Visitantes Aprobados del recluso o en la Lista de Teléfonos del Recluso pueden hacer depósitos (vigente desde el 1 de septiembre de 2020). No envíe depósitos del fondo fiduciario—ni correo personal del recluso—a la unidad misma. Los depósitos enviados a la instalación no serán procesados. El efectivo y los cheques personales no se aceptan y serán devueltos. Tenga en cuenta los plazos: los depósitos individuales de $500 o más, junto con ciertos cheques, pueden retenerse 14 días antes de que los fondos estén disponibles. El personal del Fondo Fiduciario puede confirmar si se recibió un depósito, pero no compartirá la actividad de la cuenta ni los saldos con nadie excepto el recluso. Use canales de depósito aprobados y confirme las reglas del proveedor y los tiempos de procesamiento antes de enviar fondos.
Busca a un ser querido y envía mensajes y fotos en minutos.
Enviar dinero para la tienda (commissary) y artículos básicos puede marcar una gran diferencia—pero TDCJ tiene reglas estrictas sobre quién puede depositar y qué aceptarán. Siga esta guía para evitar demoras y pagos devueltos al enviar fondos a alguien en la Alfred D. Hughes Unit.
Enviar dinero a alguien en el Alfred D. Hughes Unit se reduce a dos cosas: quiénes pueden depositar y qué métodos acepta TDCJ. Aquí le indicamos cómo evitar retrasos, devoluciones y retenciones.
Solo las personas en la Lista de Visitantes Aprobados del recluso o en la Lista de Teléfonos del Recluso pueden depositar dinero en el fondo fiduciario de ese recluso.
No. No envíe depósitos del fondo fiduciario a la instalación de asignación del recluso—los depósitos enviados por correo a la unidad no se aceptan y deben seguir las instrucciones centralizadas de depósito.
No—el efectivo y los cheques personales no se aceptan para depósitos de reclusos y serán devueltos. Además, depósitos únicos de $500 o más y ciertos cheques pueden retenerse 14 días antes de que el recluso pueda acceder a los fondos.
Registrarse para recibir llamadas de reclusos de TDCJ es rápido — pero es más eficiente cuando tiene la información correcta lista. Esto es lo que debe reunir antes de comenzar.
Cuando las llamadas telefónicas, el e-messaging, las visitas por video o las tabletas no funcionan correctamente, tiene varias opciones claras. Comience con el proveedor para los problemas de servicio. Si eso no resuelve el problema, eleve el asunto a TDCJ Inmate Technology Services (ITS).
¿Se cortan las llamadas? ¿Los E-messages quedan en limbo? ¿Fallos en la tablet o en las visitas por video? No tiene que preguntarse dónde reportar estos problemas. Aquí están los canales oficiales de TDCJ para quejas sobre servicios tecnológicos, además de los contactos adecuados si necesita presentar aportaciones de víctimas relacionadas con la libertad condicional.
