Correo, fotos, mensajería y opciones de teléfono/llamadas para mantenerse en contacto.
Para recibir llamadas de alguien en Alfred D. Hughes Unit, registre su número de teléfono a través del Texas Inmate Telephone Friends & Family Enrollment y proporcione el número TDCJ ID del recluso. La oficina de Tecnología para Reclusos de la unidad indica horas telefónicas de lunes–viernes, 8:00 a.m. a 3:00 p.m. (vigente desde el 2 de febrero de 2026), aunque las páginas de TDCJ listan las horas de respuesta del proveedor de manera inconsistente. En la unidad, los teléfonos generalmente están disponibles desde la madrugada hasta la noche. Las llamadas tienen límites de tiempo y pueden ser monitoreadas. Las visitas remotas por video se realizan a través de Securus: cada visita cuesta $10.00, dura 60 minutos, y los reclusos están limitados a una por mes según horarios establecidos. ¿Tiene problemas con teléfono, mensajería electrónica, tabletas o servicios de video? Use el ITS Contact Form o envíe una queja por escrito al Inmate Technology Services Contract Manager.
Busca a un ser querido y envía mensajes y fotos en minutos.
Registrarse para recibir llamadas de reclusos de TDCJ es rápido — pero es más eficiente cuando tiene la información correcta lista. Esto es lo que debe reunir antes de comenzar.
Cuando las llamadas telefónicas, el e-messaging, las visitas por video o las tabletas no funcionan correctamente, tiene varias opciones claras. Comience con el proveedor para los problemas de servicio. Si eso no resuelve el problema, eleve el asunto a TDCJ Inmate Technology Services (ITS).
Phone questions for the Alfred D. Hughes Unit go through TDCJ's Inmate Technology Services (ITS). Need to call them? Their phone hours are Monday through Friday, 8:00 a.m. to 3:00 p.m., except state-recognized holidays (effective February 2, 2026).
¿Quiere recibir llamadas telefónicas de alguien en Alfred D. Hughes Unit (TDCJ)? Primero deberá registrar su número. El proceso es sencillo—simplemente tenga los datos de identificación correctos y use un tipo de teléfono elegible.
Registre su número de teléfono a través del Texas Inmate Telephone Friends & Family Enrollment y ingrese el número TDCJ ID del recluso. Complete los pasos de registro y verificación del proveedor en el sitio de inscripción.
La oficina de Tecnología para Reclusos indica las horas relacionadas con teléfonos como lunes–viernes, 8:00 a.m. a 3:00 p.m. (vigente desde el 2 de febrero de 2026). Los teléfonos de la unidad están disponibles aproximadamente de 5:00 a.m. a 12:00 a.m., con llamadas típicamente limitadas a 30 minutos y una advertencia de un minuto antes del corte.
Use el ITS Contact Form para reportar problemas con servicios telefónicos de reclusos, mensajería electrónica, tabletas o servicios de video de Securus. También puede enviar una queja por escrito al Inmate Technology Services Contract Manager como se describe en la guía de ITS.
¿Se cortan las llamadas? ¿Los E-messages quedan en limbo? ¿Fallos en la tablet o en las visitas por video? No tiene que preguntarse dónde reportar estos problemas. Aquí están los canales oficiales de TDCJ para quejas sobre servicios tecnológicos, además de los contactos adecuados si necesita presentar aportaciones de víctimas relacionadas con la libertad condicional.
¿Planea visitar a alguien en Alfred D. Hughes Unit? Primero deberá configurar su propia cuenta de TDCJ Online Visitation Scheduler. Aquí le explicamos cómo registrarse—y cómo evitar los errores comunes que confunden a las personas.
Enviar dinero para la tienda (commissary) y artículos básicos puede marcar una gran diferencia—pero TDCJ tiene reglas estrictas sobre quién puede depositar y qué aceptarán. Siga esta guía para evitar demoras y pagos devueltos al enviar fondos a alguien en la Alfred D. Hughes Unit.
