Cómo visitar, programación, código de vestimenta y requisitos para visitantes
La visita en Alfred D. Hughes Unit comienza en línea. Debe crear su propia cuenta de visitas de TDCJ—el personal no puede hacerlo por usted, aunque pueden ayudar a actualizar una cuenta existente. Durante el registro, enviará un correo electrónico y recibirá un mensaje con un código de validación de 7 dígitos y un enlace para terminar la configuración. Elija su correo con cuidado: una vez vinculado a su cuenta, no se puede cambiar ni eliminar. Complete el Cuestionario de Antecedentes e ingrese los números de teléfono en el formato XXX XXX XXXX. Al agregar a un recluso, el número TDCJ/SID debe tener ocho dígitos. El programador muestra cuatro tipos de visita (entre ellos Regular, Contact y Video/Tablet), con disponibilidad según la unidad y los privilegios del recluso. Las fechas pueden ocultarse si el recluso ya tiene una visita programada, y las relaciones pendientes aparecen bajo Relation Requests Pending Approval hasta que el personal de la unidad las verifique.
Busca a un ser querido y envía mensajes y fotos en minutos.
¿Planea visitar a alguien en Alfred D. Hughes Unit? Primero deberá configurar su propia cuenta de TDCJ Online Visitation Scheduler. Aquí le explicamos cómo registrarse—y cómo evitar los errores comunes que confunden a las personas.
¿Reservando tiempo con alguien en la Alfred D. Hughes Unit? El Programador de Visitas en Línea de TDCJ te pedirá que elijas a
Regístrese en la URL de inicio de sesión de visitas de TDCJ—el personal no puede crear una cuenta por usted. Después de enviar su correo electrónico, recibirá un mensaje con un código de validación de 7 dígitos y un enlace para finalizar el registro. Complete el Cuestionario de Antecedentes, ingrese su número de teléfono como XXX XXX XXXX, y agregue al recluso usando su número TDCJ/SID de ocho dígitos.
El programador lista cuatro tipos de visita, incluyendo Regular, Contact y Video/Tablet, pero lo que puede seleccionar depende de la unidad y de los privilegios del recluso. Video/Tablet en el programador es distinto del programa Securus Video, así que confirme qué opción aplica a su situación.
Si el botón Schedule Visit está en blanco o muestra “Call Unit”, llame a la unidad de asignación del recluso para programar la visita. Si dice “Not Approved for Visits”, los privilegios de visita del recluso han sido removidos—contacte a la unidad para aclaraciones. Si su Solicitud de Relación está pendiente, aparecerá bajo Relation Requests Pending Approval hasta que el personal de la unidad la verifique.
Registrarse para recibir llamadas de reclusos de TDCJ es rápido — pero es más eficiente cuando tiene la información correcta lista. Esto es lo que debe reunir antes de comenzar.
Cuando las llamadas telefónicas, el e-messaging, las visitas por video o las tabletas no funcionan correctamente, tiene varias opciones claras. Comience con el proveedor para los problemas de servicio. Si eso no resuelve el problema, eleve el asunto a TDCJ Inmate Technology Services (ITS).
¿Se cortan las llamadas? ¿Los E-messages quedan en limbo? ¿Fallos en la tablet o en las visitas por video? No tiene que preguntarse dónde reportar estos problemas. Aquí están los canales oficiales de TDCJ para quejas sobre servicios tecnológicos, además de los contactos adecuados si necesita presentar aportaciones de víctimas relacionadas con la libertad condicional.
