A quién llamar cuando tenga preguntas sobre visitar Allendale
¿Atascado con una solicitud de visita, un fallo en la visita virtual, un número de teléfono bloqueado o un reembolso? Aquí están los contactos correctos para Allendale.
Para preguntas sobre su solicitud de visita o el estado de aprobación, comuníquese con la Oficina de Visitas de SCDC. Envíe un correo a visitation@doc.sc.gov o llame a la Línea de Consulta de Visitas al 803-896-1838 - presione 1 para preguntas sobre la solicitud o para dejar un mensaje. Si desea que le devuelvan la llamada, asegúrese de que su buzón de voz esté configurado y tenga espacio para nuevos mensajes.
- ✓ Nombre completo de la persona encarcelada
- ✓ Su nombre completo (tal como aparece en su ID)
- ✓ Su relación con la persona encarcelada
- ✓ Un buen número de teléfono para devolver la llamada (y asegúrese de que su buzón de voz esté configurado)
¿Ya está aprobado pero tiene problemas técnicos con la visita virtual? Llame al Soporte de Visitantes de GTL al 1-855-208-7349. Ellos se encargan de problemas de conexión, fallos de audio/video y de visitas que no cargan.
Para problemas con llamadas telefónicas - como un número bloqueado o para solicitar que se bloquee un número para llamadas de un recluso de Allendale - llame a la línea para números bloqueados de GTL al 1-866-230-7761.
¿Aún esperando un reembolso de GTL después de 30 días? Llame al 1-866-640-5445. La línea está abierta de lunes a viernes, de 6 a.m. a 8 p.m., hora del Este.
Las visitas virtuales están disponibles para cualquier persona que figure en la lista de visitas aprobadas de una persona encarcelada. Para comenzar, cree su cuenta VisitMe en scdoc.gtlvisitme.com/app.
Una vez que su cuenta esté configurada, el Soporte de Visitantes de GTL se encarga de cualquier problema técnico durante las visitas virtuales. Llame al 1-855-208-7349 si algo sale mal.
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