Cómo programar una visita en Alvin S. Glenn Detention Center (utilice el portal GTL)

A partir del 18 de agosto de 2024, Alvin S. Glenn Detention Center ya no permite la programación sin cita previa. La antigua

Para programar y gestionar visitas, inicie sesión en el portal de programación de visitas de GTL. Una vez conectado, podrá ver los horarios disponibles y consultar sus reservas existentes.

1. Start with the schedule for the housing unit - The GTL portal posts a lobby and video visitation schedule that assigns housing units to specific days (for example, some units are listed for Monday and Wednesday).
2. Pick your visit details - Select the date, time, and location that works best for you from what’s available.
3. Confirm and save your booking - Visits are confirmed instantly in the system, so you’ll know right away that your slot is set.

También usará el portal de GTL para programar visitas por video. Al elegir un horario, compruebe si está reservando una visita en el vestíbulo o una visita por video - el portal los trata como tipos de visita separados.

Aquí es donde se vuelve un poco confuso: dos fuentes oficiales describen de manera distinta los límites semanales de visitas. El manual de la instalación dice que cada persona bajo custodia puede elegir una visita de una hora por semana. El portal de GTL establece que los detenidos reciben una visita en el vestíbulo y una visita por video por semana. ¿Su opción más segura? Siga lo que el portal realmente permite al reservar y verifique su confirmación para saber exactamente qué tipo de visita programó.

• ✓ Read the GTL portal language for the current weekly limit (it may separate lobby visits from video visits).
• ✓ Check your booking confirmation to confirm whether your appointment is a lobby visit or a video visit.
• ✓ If you’re trying to schedule a second visit that week, make sure you’re not mixing up what counts toward the weekly limit in the portal versus the one-visit-per-week guidebook wording.

1. Try different days tied to the housing-unit schedule - If you don’t see openings, go back and check which days your loved one’s housing unit is assigned for lobby/video scheduling.
2. Look for video-visit availability too - Since video visits are booked in the same GTL portal, switching visit type may open up different time options.
3. Save your instant confirmation - Once you find a slot, complete the booking so it’s confirmed instantly, then keep the confirmation details handy for your records.