Configurar llamadas telefónicas desde Arapahoe County Jail: AdvancePay vs. Collect

Arapahoe County Detention Facility utiliza GTL/ConnectNetwork para servicios telefónicos (y visitas por video). Eso significa que, si intentas establecer llamadas con alguien en la cárcel, ConnectNetwork es el sistema que usarás para crear una cuenta y agregar fondos.

Tienes dos opciones para recibir llamadas desde Arapahoe County: Prepago (AdvancePay) o Collect. Con AdvancePay, depositas dinero por adelantado para que tu familiar pueda llamar usando esos fondos. Con Collect, simplemente aceptas o rechazas cada llamada a medida que llega.

1. Crea tu cuenta de ConnectNetwork - este es el primer paso para recibir llamadas de alguien en Arapahoe County.
2. Elige cómo quieres registrarte - puedes crear la cuenta en línea, a través de la app de ConnectNetwork o por teléfono.
3. Completa la configuración para que puedas financiar las llamadas - una vez que tu cuenta esté lista, podrás usarla para configurar llamadas prepagas (AdvancePay) y administrar la financiación.

Cuando completes tu perfil de ConnectNetwork, usa tu nombre y apellido legal exactamente como aparecen en tu identificación emitida por el gobierno (por ejemplo, una licencia de conducir). Después de enviar tu información, también deberás activar la cuenta a través de tu correo electrónico antes de poder usarla.

¿Esperas llamadas frecuentes? AdvancePay es más fácil de manejar: deposita fondos por adelantado, configura AutoReload y no se cortarán tus llamadas inesperadamente. Para llamadas ocasionales, Collect funciona bien. Solo aceptas o rechazas cada llamada a medida que entra.

• ✓ Elige AdvancePay (prepago) si quieres depositar fondos por adelantado para llamadas a tu número de teléfono
• ✓ Elige AdvancePay (prepago) si funciones como AutoReload/notificaciones te ayudarían a mantenerte al tanto del saldo
• ✓ Elige Collect si esperas llamadas poco frecuentes y prefieres decidir si aceptar cada llamada a medida que entra