Contactar a un recluso en Arapahoe County Jail.

Correo, fotos, mensajería y opciones de teléfono/llamadas para mantenerse en contacto.

Descripción general

El Arapahoe County Detention Facility gestiona servicios telefónicos y de video a través de GTL. Las personas encarceladas reciben tabletas GTL GettingOut para mensajería y acceso a multimedia. Para recibir llamadas, tiene dos opciones: configurar una cuenta Prepaid (AdvancePay) o aceptar llamadas Collect. Para AdvancePay, cree y financie su cuenta en www.ConnectNetwork.com o mediante la aplicación móvil gratuita ConnectNetwork. Asegúrese de que el número de teléfono en el que desea recibir llamadas esté vinculado a esa cuenta AdvancePay: las llamadas solo se realizan al número vinculado. Las tarifas son $0.16 por minuto para llamadas locales y $0.60 por minuto para llamadas internacionales. ¿Necesita ayuda? Contacte al servicio de atención al cliente de Viapath/GTL al 1-866-516-0115, AdvancePay al 877-650-4249 (o soporte de ConnectNetwork al 800-483-8314), o soporte telefónico/video 24/7 al 866-230-7761.

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Libre para buscar · Utilizado por familias en todo el país
Mujer usando el teléfono para comunicarse con un ser querido

Datos rápidos

  • El Arapahoe County Detention Facility utiliza GTL para visitas por video y servicios telefónicos.
  • Puede recibir llamadas de reclusos como Prepaid (AdvancePay) o como llamadas Collect.
  • Las llamadas locales desde la instalación se facturan a $0.16 por minuto y las llamadas internacionales a $0.60 por minuto.
  • Las tabletas GettingOut de GTL se proporcionan a las personas encarceladas en Arapahoe County Detention Facility para comunicación y acceso a multimedia.
  • Las cuentas AdvancePay se pueden crear y financiar en www.ConnectNetwork.com o mediante la aplicación móvil gratuita; AdvancePay permite llamadas solo al número de teléfono vinculado.

Guías de contacto y comunicación

Preguntas frecuentes

¿Cómo recibo llamadas de un recluso en Arapahoe County Detention Facility?

Puede recibir llamadas como Prepaid (AdvancePay) o como llamadas Collect. Para usar AdvancePay, cree y financie una cuenta en www.ConnectNetwork.com o mediante la aplicación móvil ConnectNetwork.

¿Cuáles son las tarifas telefónicas para llamadas desde Arapahoe County Jail?

Las llamadas locales se listan en $0.16 por minuto. Las llamadas internacionales se listan en $0.60 por minuto.

¿A quién contacto para soporte de cuentas telefónicas o de video en Arapahoe County Detention Facility?

Para problemas de cuenta o visita con GTL/Viapath, llame al 1-866-516-0115. Para AdvancePay, llame al 877-650-4249 (el soporte de ConnectNetwork también está disponible en 800-483-8314). Para soporte telefónico y de video 24/7, llame al 866-230-7761.

¿Cómo se entregará mi carta a un recluso en Arapahoe County Jail?

Su correo personal (cartas, fotos y dibujos) se escanea y se entrega digitalmente al recluso a través de las tabletas ViaPath y la aplicación Facility Messages con perfil gratuito.

¿Puedo enviar fotografías a un recluso en Arapahoe County Jail?

No. Fotografías originales, fotografías generadas por computadora y material de internet no son aceptados, vigente desde el 1 de dic de 2022.

¿Cuándo se procesa y distribuye el correo entrante en Arapahoe County Jail?

El correo entrante se procesa y distribuye de lunes a viernes, excluyendo los días festivos del condado.

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