Configurar visitas por video para alguien en Arrowhead: lo que necesita saber sobre Securus
Las visitas por video en Arrowhead Correctional Center están disponibles, pero un par de pasos de configuración confunden a la gente—especialmente las aprobaciones y la programación. Aquí se explica cómo funciona con Securus y qué hacer primero para que su visita no sea denegada o interrumpida.
Sí. ACC ofrece visitas por video los siete días de la semana. Es una de las principales formas de mantenerse conectado - junto con las visitas especiales preaprobadas - por lo que es una parte normal del proceso, no una excepción rara.
La condición: todas las visitas en ACC son solo con cita, y debe programarlas con al menos una semana de antelación. Si espera visitar antes, esa regla de una semana es la base.
Antes de programar cualquier cosa a través de Securus, complete la solicitud de visitas. ACC exige esto antes de que pueda usar la visita por video - omítalo y no podrá continuar.
Piense en quién estará frente a la cámara. Toda persona que aparezca durante una visita por video debe estar en la lista de visitantes aprobados de la persona encarcelada. Si aparece en pantalla alguien no aprobado, la visita puede ser terminada y los privilegios de visita suspendidos. Sea estricto con esto - especialmente con niños, parejas o amigos que puedan entrar en la habitación.
Watch these two deal-breakers: Su solicitud de visitas necesita una copia de una identificación con foto emitida por el gobierno, válida y no vencida. La dirección en esa identificación debe coincidir con la de su solicitud - o puede ser rechazada. Por separado, introducir o intentar introducir contrabando puede conllevar la suspensión permanente de las visitas en ACC.
ACC utiliza Securus Video Connect para las visitas por video. Una vez que esté aprobado, configure su cuenta y programe las visitas a través del sitio web de Securus.
- Complete the visiting application - Necesita una solicitud de visitas aprobada antes de poder usar la visita por video en ACC.
- Create your Securus account - Cree su cuenta en Securus (ACC usa Securus Video Connect para la programación).
- Schedule your appointment ahead of time - Las visitas en ACC son solo con cita y deben programarse con una semana de antelación, así que no espere hasta el último momento.
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- ✓ Todas las personas que aparezcan en cámara ya están aprobadas en la lista de visitantes de la persona encarcelada
- ✓ Su solicitud de visitas incluyó una identificación oficial con foto válida y sin vencimiento
- ✓ La dirección en su identificación con foto coincide con la dirección en su solicitud de visitas
Avoid avoidable suspensions: Si una persona no aprobada aparece durante su visita por video, ACC puede terminar la llamada y suspender los privilegios de visita. Introducir o intentar introducir contrabando puede resultar en suspensión permanente.
Dado que las visitas de ACC se reservan con una semana de antelación, trate su franja horaria como una cita real. Esté listo para comenzar a tiempo. Si usa una computadora o teléfono, pruebe su equipo con antelación para no desperdiciar tiempo de visita solucionando problemas.
¿Tiene problemas con Securus - crear su cuenta, iniciar sesión o hacer que el video funcione? Comience con el soporte de Securus. Ellos se encargan del lado técnico de las visitas por video de ACC.
Para preguntas a nivel de la instalación - como rechazos de visitas, terminaciones o cualquier asunto que requiera revisión - contacte al Warden de Canon Minimum Centers. Envíe correo a Canon Minimum Centers, Attn: Warden, PO Box 300, Canon City, CO 81215. También puede enviar un correo electrónico a DOC_ecc-visiting@state.co.us (Attn: Warden).
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