Visitas gratuitas en quiosco presencial vs visitas remotas pagadas: Cómo funciona HomeWAV en Ashe County Detention Center

Los dos formatos funcionan de manera diferente, así que preste atención a cuál está usando. Preséntese en el centro de detención y utilice los quioscos del vestíbulo los sábados o domingos entre 8:00am y 4:30pm, y la visita es gratuita - cada recluso recibe dos sesiones de 15 minutos por fin de semana, pero un familiar debe programarlas con antelación. Las visitas remotas desde su propio dispositivo cuestan $0.50 por minuto, aunque obtiene mayor flexibilidad: están disponibles los siete días de la semana de 7:00am a 10:30pm.

Las visitas gratuitas en quiosco requieren planificación - no puede simplemente entrar. A cada recluso se le permiten dos visitas presenciales de HomeWAV de 15 minutos por fin de semana, y el familiar necesita programarlas por adelantado a través de HomeWAV.com.

• ✓ Llegue al Ashe County Detention Center al menos 10 minutos antes de la hora de inicio programada de su visita en el quiosco.

Las visitas remotas cuestan $0.50 por minuto, pagadas por la familia. ¿La compensación? Un horario mucho más amplio. Puede conectarse los siete días de la semana, de 7:00am a 10:30pm - muchas más opciones que las horas de quiosco limitadas al fin de semana.

1. Estime un registro breve - Una visita remota de 10 minutos a $0.50 por minuto cuesta $5.00.
2. Estime una conversación más larga - Una visita remota de 30 minutos a $0.50 por minuto cuesta $15.00.
3. Estime una hora - Una visita remota de 60 minutos a $0.50 por minuto cuesta $30.00.

¿Problemas con HomeWAV? Ya sea acceso a la cuenta, problemas de programación o una visita que no se conecta, comuníquese con el soporte de HomeWAV al 1-800-764-2872 o support@homeway.com.

Practical Tips

• ✓ Programe las visitas gratuitas de fin de semana en quiosco con anticipación a través de HomeWAV.com (cada recluso recibe dos visitas presenciales de 15 minutos cada fin de semana).
• ✓ Preséntese al menos 10 minutos antes de una visita en el quiosco para no perder su tiempo reservado.
• ✓ Asuma que todo lo que diga puede ser revisado posteriormente - las visitas de HomeWAV son grabadas y monitoreadas en vivo por el personal.