Cómo recuperar su correspondencia física después de que sea escaneada
¿Quiere que le devuelvan la carta en papel después de que ADCRR la escanee? Necesitará incluir un sobre dirigido y franqueado (SASE) con su correspondencia.
Bajo el sistema de correo digital de ADCRR, su carta se escanea y se entrega electrónicamente a su ser querido. Las páginas físicas no le regresan automáticamente. Si desea que le devuelvan los originales, incluya un sobre dirigido y franqueado dentro de su correspondencia. Ese SASE le da al centro de procesamiento todo lo que necesitan para enviar sus páginas de vuelta una vez que finalice el escaneo.
- ✓ Un sobre dirigido con su nombre completo y dirección de retorno
- ✓ Franqueo en ese sobre de devolución (con sello)
- ✓ Un sobre de devolución lo suficientemente grande para contener lo que está enviando
- ✓ El nombre completo del recluso, el número de recluso y la dirección correcta escritos correctamente en el sobre que está enviando (para que el correo no sea devuelto en lugar de entregado)
Los originales físicos no se conservan indefinidamente. El proveedor contratado por ADCRR retiene la correspondencia escaneada durante 90 días y luego la desecha de forma profesional. Si recuperar esos originales en papel le importa, ese plazo de 90 días es su fecha límite.
Nota: Los originales se almacenan solo durante 90 días. Incluya su SASE con su correspondencia para que haya una forma de devolverlos antes de su eliminación.
Pequeños errores de dirección pueden descarrilarlo todo. Si el número de recluso, el nombre completo o la dirección de la instalación están equivocados, su correo no llegará a su ser querido - en su lugar, se le devolverá a usted. Tómese un momento para verificar esos datos antes de sellar el sobre.
- Confirme el nombre completo del recluso - escríbalo exactamente como figura en la instalación.
- Confirme el número del recluso - inclúyalo junto con el nombre.
- Escriba la dirección correcta en el sobre de envío - si el nombre/número/dirección están equivocados o faltan, el correo se devuelve al remitente.
- Incluya su SASE dentro de la correspondencia - asegúrese de que esté dirigida de vuelta a usted y tenga franqueo para que sus originales puedan ser enviados de regreso después del escaneo.
El franqueo de devolución es su responsabilidad. Sin un SASE no hay forma de recuperar sus originales después del escaneo.
¿Preguntas sobre el correo digital? ¿Intentando localizar una carta o averiguar si aún se pueden devolver los originales? El Servicio al Cliente de Securus está disponible 24/7 en (800) 844-6591.
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