Cuánto tiempo tarda el correo digital y cómo los reclusos en Cibola acceden a él
El correo digital puede resultar confuso, especialmente cuando espera algo que es urgente. Esto es lo que puede esperar respecto al tiempo de procesamiento en ASPC‑Yuma‑Cibola Unit, cómo su ser querido puede ver el correo sin una tableta y qué hacer si algo parece estar atascado.
En ASPC‑Yuma‑Cibola Unit, el socio de ADCRR, Securus, tiene como objetivo procesar, escanear y poner el correo entrante disponible en formato digital dentro de los 3 días hábiles siguientes a su recepción. Esa es la ventana objetivo para que su carta entre en el sistema donde su ser querido pueda verla.
Note: Asegúrese de que el sobre incluya el nombre completo del recluso, el número ADC y la dirección postal correcta. Si falta alguno de esos datos o está incorrecto, el correo le será devuelto y no se procesará dentro de ese plazo.
Si su ser querido en ASPC‑Yuma‑Cibola Unit no tiene una tableta electrónica, aún tiene formas de ver su correo digital. La política de ADCRR establece que pueden verlo a través de un quiosco electrónico proporcionado por el Departamento, o la instalación puede entregarles una copia impresa en blanco y negro para que la lean.
¿Preocupado por las tarifas? Según las preguntas frecuentes de ADCRR, no hay costo adicional para usted ni para las personas encarceladas para enviar o recibir correo bajo esta política de correo digital en ASPC‑Yuma‑Cibola Unit.
El acceso digital no dura para siempre después de la liberación, así que planifique con anticipación. ADCRR indica que una vez que alguien es liberado de custodia, su correo digitalizado permanece disponible a través de un sitio web público seguro por hasta 90 días. Recibirán instrucciones y credenciales de acceso para descargar sus archivos durante ese periodo; después de 90 días, los elementos se eliminan.
Reminder: Después de la liberación, las descargas deben realizarse dentro de la ventana de 90 días. Una vez transcurrido ese tiempo, los elementos de correo digital se eliminan.
Si el correo parece retrasado o no aparece, contacte al servicio al cliente de Securus al (800) 844‑6591. Están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año. Tenga a mano el nombre completo del recluso y el número ADC para que puedan localizar la cuenta rápidamente.
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