Cómo enviar dinero a la instalación

Amigos y familiares pueden financiar las llamadas telefónicas de un recluso a través de ConnectNetwork. Hay dos opciones: un plan telefónico prepagado AdvancePay (una cuenta prepaga que usted configura para recibir llamadas por cobro revertido de un recluso) o un depósito en la PIN Debit Account del recluso, ambas gestionadas a través de ConnectNetwork.

Steps-to-follow

• ✓ Decida qué opción de financiación telefónica necesita: AdvancePay (un plan telefónico prepago que usted configura) o un depósito en la PIN Debit Account del recluso a través de ConnectNetwork.
• ✓ Reúna los datos del recluso que ConnectNetwork solicite (por ejemplo, el nombre de la persona y cualquier identificador que requiera el sistema) para que su pago se aplique a la cuenta correcta.
• ✓ Utilice ConnectNetwork para configurar el plan prepago o realizar el depósito.
• ✓ Si necesita ayuda o desea confirmar que está usando la opción correcta, llame a ConnectNetwork al número gratuito 1 (800) 483-8314.

Si prefiere gestionar esto por teléfono, o tiene problemas durante la configuración, llame al número gratuito de ConnectNetwork: 1 (800) 483-8314. Pueden guiarle en los depósitos a PIN Debit y en la configuración de cuentas prepagas.

What-to-verify

• ✓ Si AdvancePay y PIN Debit a través de ConnectNetwork están actualmente aceptados para la persona a la que está apoyando.
• ✓ Qué datos de la cuenta del recluso se requieren para aplicar el pago correctamente.
• ✓ Cualquier tarifa, depósito mínimo, máximo o límite de financiación.
• ✓ Qué tipos de pago acepta ConnectNetwork para la opción que está usando.
• ✓ Si tiene preguntas, confirme los detalles con la instalación y/o con ConnectNetwork al 1 (800) 483-8314.