Por qué todas las llamadas desde Augusta están grabadas (excepto las llamadas a abogados debidamente verificadas) — Lo que las familias deben saber
Augusta Corrections Center sigue las mismas reglas telefónicas que cualquier otra instalación del Virginia Department of Corrections. VADOC Operating Procedure 803.3 se aplica en todo el sistema. Así que si estás tratando de entender qué
Algo que toma a las familias por sorpresa: cómo funciona el consentimiento. Según las reglas telefónicas de VADOC, cuando un recluso introduce su PIN y realiza una llamada, eso se considera consentimiento para la supervisión y la grabación. Asume que las llamadas habituales no son privadas - incluso cuando la conversación se siente personal.
Nota: El sistema telefónico para reclusos de VADOC es operado a través de ConnectNetwork por Global Tel*Link, por lo que puede ver esos nombres asociados con cuentas de llamadas y la gestión de llamadas.
La conclusión para las familias: las llamadas en el sistema telefónico de VADOC son grabadas y supervisadas. ¿La principal excepción? Las llamadas a abogados debidamente verificadas. Eso
La realidad práctica sobre las llamadas también tiene límites. El sistema de VADOC limita las llamadas a 20 minutos para que todos tengan acceso justo a los teléfonos. Los reclusos solo pueden llamar a personas que estén en su lista de llamadas aprobada - familia, amigos, contactos legales - usando números de teléfono fijo o celular.
Esa lista aprobada tiene un máximo de 15 números de teléfono. Es responsabilidad del recluso administrar la lista a través del sistema telefónico para reclusos - agregar, eliminar y actualizar números según sea necesario. Si alguien no está recibiendo llamadas, a veces el número simplemente no está en la lista o un número antiguo ocupa un espacio.
Recordatorio: Puedes rechazar cualquier llamada a cobro revertido o por débito de un recluso. Si no estás listo para hablar o intentas evitar discutir temas sensibles en una línea grabada, tienes permitido rechazar la llamada.
¿Qué es un
- Trata la privacidad de las llamadas con abogado como algo que debe configurarse - las llamadas a abogados quedan excluidas de la grabación solo cuando el número del abogado está debidamente verificado y protegido mediante un bloqueo de grabación.
- Solicita que el recluso pida el bloqueo de grabación con anticipación - la regla de VADOC exige que el recluso (o la persona bajo CCAP en libertad condicional/liberada) solicite el bloqueo de grabación por adelantado para llamadas al número de un abogado.
- Confirma que la llamada se realiza al número de abogado verificado - el bloqueo de grabación está ligado a un número telefónico de abogado verificado, por lo que el número exacto marcado importa.
Privacy Steps
- ✓ Asume que las llamadas habituales son monitoreadas y grabadas, y habla en consecuencia.
- ✓ No discutas estrategias legales privilegiadas ni otros detalles sensibles del caso en llamadas estándar.
- ✓ Antes de tratar temas legales, asegúrate de que la llamada al abogado esté debidamente verificada y protegida (no solo “el número de un abogado”).
Si tu ser querido tiene un abogado, trata la excepción de las llamadas a abogado como un proceso - no una promesa. Un bloqueo de grabación evita la supervisión, pero solo para un número telefónico de abogado verificado. El recluso (o la persona bajo CCAP en libertad condicional/liberada) debe solicitarlo con anticipación. ¿Quieres proteger las comunicaciones cliente-abogado? Obtén esa verificación y el bloqueo de grabación temprano, antes de que alguien asuma que una llamada es privada.
- Pausa las conversaciones sensibles - porque el uso del sistema PIN equivale a consentimiento para la supervisión y la grabación, no sigas discutiendo detalles legales en llamadas normales.
- Que el recluso solicite el bloqueo de grabación con antelación - la política exige que el recluso (o la persona bajo CCAP en libertad condicional/liberada) solicite el bloqueo de grabación antes de las llamadas a un abogado.
- Involucra al abogado - si sospechas que las llamadas a abogado no se están tratando como números debidamente verificados, informa al abogado para que lo gestione por los canales adecuados.
Consejo: Si te sientes incómodo con una llamada, puedes rechazar cualquier llamada a cobro revertido o por débito. También ayuda anotar las fechas y horas de las llamadas preocupantes para compartir detalles claros con el abogado o la instalación si es necesario.
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