Cómo enviar dinero a la instalación

Los amigos y familiares pueden financiar las llamadas telefónicas configurando una cuenta Securus pre-paid collect o una cuenta direct bill. Puede hacerlo a través del sitio web de Securus Technologies o llamando al 1-800-844-6591. Un aspecto a tener en cuenta: los depósitos pre-paid collect tienen un tope de $200.00 cada uno, por lo que las cantidades mayores deben dividirse en transacciones separadas.

Steps to Follow

• ✓ Configure una cuenta Securus pre-paid collect o direct bill en el sitio web de Securus Technologies, o llame al 1-800-844-6591 para hacerlo por teléfono.
• ✓ Cuando agregue fondos a una cuenta Securus pre-paid collect, mantenga cada depósito en $200.00 o menos.
• ✓ Guarde los detalles de confirmación (información de la cuenta y cualquier recibo o número de confirmación) para que pueda rastrear el pago si surge algún problema.

Las políticas cambian, así que confirme los detalles antes de enviar dinero. Verifique que Securus aún gestione las cuentas pre-paid collect y direct bill para esta instalación, y que el tope de $200.00 por depósito siga siendo correcto. Aproveche para preguntar sobre cualquier límite diario o mensual, qué métodos de pago aceptan y qué información necesita Securus para vincular la cuenta con su ser querido.

1. Contacte a la instalación para conocer el proceso actual. Pregunte qué servicio se le exige utilizar para financiar las llamadas telefónicas.
2. Si confirman a Securus, confirme las reglas que afectan su depósito. Pregunte específicamente por el límite por depósito vigente y por cualquier otra restricción de financiamiento.
3. Pregunte dónde se encuentran las instrucciones oficiales. Solicite la fuente aprobada por la instalación para los pasos de pago (por ejemplo, sus instrucciones publicadas o la oficina que maneja los servicios a internos).