Correo, fotos, mensajería y opciones de teléfono/llamadas para mantenerse en contacto.
Las llamadas telefónicas son la principal forma de mantenerse en contacto con alguien en Bedford Hills Correctional Facility. Cada residente recibe tres llamadas gratuitas por semana, de hasta 15 minutos cada una. Estos créditos se añaden a su cuenta al inicio del día hábil cada sábado. Las llamadas se pueden realizar diariamente — incluidos los feriados — entre 7 AM y 11 PM. Después de usar las tres llamadas gratuitas, las llamadas adicionales están limitadas a 30 minutos. Los residentes solo pueden llamar a números en su lista telefónica aprobada, que puede contener hasta 15 números. Si no deseas recibir llamadas de un residente específico, envía una solicitud por escrito a la instalación para que te agreguen a la lista de Correspondencia y Telefonía Negativa de esa persona. Todas las llamadas pueden ser monitoreadas o grabadas.
Busca a un ser querido y envía mensajes y fotos en minutos.
El DOCCS del Estado de Nueva York tiene una política de llamadas gratuitas para las llamadas telefónicas desde la prisión, pero todavía hay reglas que afectan a quién se puede llamar, con qué frecuencia y qué ocurre si no desea contacto. Aquí se explica cómo funciona en lenguaje claro.
Esto es lo más importante que debe saber sobre el envío de paquetes a Bedford Hills: casi todo tiene que venir directamente de un proveedor aprobado, no de usted.
Cada residente recibe tres llamadas gratuitas por semana, de hasta 15 minutos cada una. La asignación de llamadas gratuitas se añade a su cuenta al comienzo del día hábil cada sábado.
Los residentes pueden realizar llamadas diariamente (incluidos los feriados) entre 7 AM y 11 PM. Después de las tres llamadas gratuitas de 15 minutos, las llamadas están limitadas a 30 minutos.
Sí. Para dejar de recibir llamadas de un residente, notifica a la instalación por escrito para que te coloquen en la lista de Correspondencia y Telefonía Negativa de ese residente.
Sí. Todas las conversaciones telefónicas están sujetas a monitoreo electrónico y/o grabación por el personal del Departamento.
No. Bedford Hills solo acepta paquetes enviados directamente por proveedores aprobados; la familia y amigos no pueden enviar paquetes por correo a la instalación ni traerlos durante las visitas.
No será entregado. Los paquetes de proveedores deben tener una dirección de retorno impresa por el proveedor para llegar a la persona encarcelada.
Si su ser querido está en la Special Housing Unit (SHU) en Bedford Hills, las visitas funcionan de manera diferente que para la población general. Aquí le explicamos con qué frecuencia puede visitar, cómo son los horarios y cómo planificar para que no le nieguen la entrada en la puerta.
¿Planeando una visita a Bedford Hills en 2026? La instalación tiene tres días regulares de visita cada semana, pero las visitas de fin de semana dependen del apellido de la persona encarcelada. Aquí está cómo funciona el horario y las horas límite que necesita saber.
Llevar a los niños a una visita a la prisión puede ser mucho que coordinar—especialmente la primera vez. Aquí están las normas de Bedford Hills que las familias preguntan con más frecuencia: cuántas personas pueden venir, cuándo puedes llegar y qué significa “acompañante” para los menores.
