Bertie Corrections Inst.,NC

Dirección física
218 Cooper Hill RdWindsor, NC, 27983

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Guías para esta instalación

De un vistazo

Visitation

  • Las visitas en Bertie Correctional Institution son solo con cita y los visitantes deben llamar o enviar un correo electrónico para programar y confirmar el día anterior.
  • Las visitas por video están disponibles a través de la app Getting Out Visits o desde casa con una computadora y cámara web y están limitadas a los visitantes aprobados en la lista del interno.
  • Una solicitud de visitante completada debe ser aprobada por el personal de la instalación antes de que pueda ocurrir cualquier visita; los internos obtienen formularios de solicitud en blanco de la instalación.

Communication

  • Bertie Correctional tiene un contrato con ViaPath/GTL para proporcionar tablets electrónicas.
  • Las tablets en Bertie permiten llamadas telefónicas, mensajería de texto, correo digitalizado y acceso a contenido educativo y de entretenimiento.
  • Si ya tiene una cuenta de ConnectNetwork puede iniciar sesión con el mismo correo electrónico y contraseña.

Mail & Letters

  • TextBehind revisa y escanea el correo no legal para Bertie y entrega copias digitales en las tablets de los internos.
  • Todo el correo no legal debe enviarse a TextBehind P.O. Box 247, Phoenix, MD 21131 e incluir el nombre del interno, el número OPUS y el nombre completo de la prisión.
  • El correo que no esté dirigido al P.O. Box especificado por TextBehind será devuelto al remitente.

Sending Money

  • Los giros postales enviados por correo para depósitos en cuentas de confianza deben hacerse pagaderos a TouchPay y enviarse con la hoja de depósito a TouchPay Holdings, LLC, PO Box 174, Houston, TX 77001-0174.
  • Se informa que los fondos de los giros postales enviados por correo estarán disponibles dentro de diez días hábiles.
  • Las tarifas de transferencia de dinero para depósitos están publicadas y se indican como vigentes a partir del 1 de agosto de 2023.

Facility Info

  • Al ingreso, cada persona recibe notificación por escrito y una explicación verbal del proceso de Recursos Administrativos/Quejas.
  • Las quejas generalmente deben presentarse dentro de los 90 días siguientes al incidente.
  • Si se acepta una queja, un miembro del personal designado debe investigar y presentar una respuesta escrita de Paso 1 con documentación de respaldo dentro de los 15 días.

Basado en fuentes oficiales y en la retroalimentación de la comunidad.Aprenda cómo verificamos

Resúmenes de temas

Visitas

La visita en Bertie Correctional Institution es solo con cita. Llame o envíe un correo electrónico a la prisión para reservar una hora y luego confirme el día antes de su visita. Están disponibles tanto visitas presenciales como por video. Para las visitas por video, puede usar la app Getting Out Visits o conectarse desde casa con una computadora y cámara web —pero primero debe figurar en la lista de visitantes aprobados de la persona encarcelada. Obtener la aprobación requiere algo de planificación: el interno solicita formularios de solicitud de visitante en blanco para las personas que desea agregar, y el personal debe aprobar las solicitudes completadas antes de que pueda ocurrir cualquier visita. Cada interno puede tener hasta 18 visitantes aprobados. Normalmente, los internos tienen una visita por semana (de hasta dos horas), y no más de tres visitantes aprobados pueden asistir a una sesión—aunque los directores pueden ajustar estos límites.

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Comunicación

Bertie Correctional Institution contrata con ViaPath/GTL para proporcionar tablets electrónicas a las personas en custodia. Estas tablets gestionan llamadas telefónicas, mensajería de texto, correo digitalizado y contenido educativo y de entretenimiento. Para configurar y gestionar las comunicaciones, utilice la app o el portal en línea del proveedor—ahí es donde familiares y amigos crean una cuenta, agregan fondos, programan visitas por video y consultan las reglas de mensajería. ¿Ya tiene una cuenta de ConnectNetwork? Puede iniciar sesión con el mismo correo y contraseña. Tenga en cuenta que algunos sistemas de mensajería requieren que la persona encarcelada inicie el contacto, así que verifique las reglas antes de esperar una respuesta.

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Correo y cartas

Las cartas no legales para alguien en Bertie Correctional Institution no van directamente a la prisión. En su lugar, TextBehind revisa y escanea el correo, y luego entrega una copia digital a la tablet del interno. Dirija el correo no legal a TextBehind P.O. Box 247, Phoenix, MD 21131 e incluya el nombre del interno, el número OPUS y el nombre completo de la prisión. Envíelo a cualquier otra dirección —incluida la dirección de la prisión— y le será devuelto. ¿Desea que le devuelvan la carta original después del escaneado? Contacte a TextBehind dentro de los 30 días. Hay una tarifa de servicio de $2.50 por carta para cubrir el franqueo de devolución. Los paquetes y las publicaciones siguen reglas distintas: TextBehind devuelve todos los paquetes al remitente, y las publicaciones deben pedirse al editor o minorista y enviarse directamente a la dirección física de la prisión.

Enviar dinero

Para enviar dinero por correo a alguien en Bertie Correctional Institution, haga el giro postal a nombre de TouchPay e incluya la hoja de depósito requerida. Envíelo a TouchPay Holdings, LLC, PO Box 174, Houston, TX 77001-0174. Los fondos enviados por correo suelen estar disponibles dentro de diez días hábiles. Las tarifas de transferencia están publicadas (vigentes a partir del 1 de agosto de 2023), así que consulte la tabla de tarifas antes de enviar. En todo North Carolina, los proveedores terceros suelen aceptar depósitos a través de apps web o móviles, por teléfono, en ubicaciones presenciales o quioscos, y mediante opciones de efectivo estilo Western Union. Al enviar un depósito por correo, siga exactamente las instrucciones del formulario: incluya el nombre completo del interno según la reserva y el ID, adjunte la hoja de depósito y evite los extras — no incluya cartas, fotos, grapas u otros adjuntos.

Preguntas frecuentes

Mostrando 6 de 16
Q

¿Cómo programo una visita en Bertie Correctional Institution?

Las visitas son solo con cita—llame o envíe un correo electrónico a la instalación para programar y confirme el día anterior. Su solicitud de visitante debe estar aprobada antes de poder visitar, así que planifique con tiempo para el procesamiento.

Visitation
Q

¿Puedo hacer una visita por video con alguien en Bertie Correctional Institution?

Sí. Bertie Correctional Institution ofrece visitas por video a través de la app Getting Out Visits y también permite visitas por video desde casa con una cámara web. Debe figurar en la lista de visitantes aprobados de la persona encarcelada para usar la visita por video.

Visitation
Q

¿Cuántas personas pueden figurar en la lista de visitantes aprobados de un interno y cuántas pueden visitar a la vez?

Cada interno puede tener hasta 18 visitantes aprobados. Normalmente, no más de tres visitantes aprobados pueden asistir a una sola visita, y por lo general los internos reciben una sesión de visita por semana (no superior a dos horas), aunque los directores pueden modificar estos límites.

Visitation
Q

¿Quién proporciona las tablets y los servicios de comunicación en Bertie Correctional?

ViaPath/GTL proporciona las tablets electrónicas y los servicios de comunicación relacionados en Bertie bajo contrato.

Communication
Q

¿Qué capacidades ofrecen las tablets de Bertie?

Las tablets admiten llamadas telefónicas, mensajería de texto, entrega de correo digitalizado y acceso a contenido educativo y de entretenimiento.

Communication
Q

¿Puedo usar mi cuenta existente de ConnectNetwork para alguien en Bertie Correctional?

Sí. Si ya tiene una cuenta de ConnectNetwork, puede iniciar sesión con el mismo correo electrónico y contraseña. Use el portal del proveedor para agregar fondos o programar servicios según lo indicado en la app o el sitio web del proveedor.

Communication

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¿Sabías que?

Bertie Corrections Institution in North Carolina encourages visits. At NCDAC facilities you can visit in person or use video visitation.

Esta guía se basa en comentarios de decenas de familias y documentación oficial de la instalación. Aprenda cómo verificamos