Visitas por video con VADOC: costos, horarios, monitoreo y quiénes califican
La visita por video a través de VADOC es una forma sólida de mantenerse conectado, pero los costos, los horarios y las normas de elegibilidad sorprenden a muchas personas. Esto es lo que puede esperar, incluyendo el cambio de precio del 1 de julio de 2025 y las restricciones clave que determinan quién puede realizar visitas por video.
En este momento, las visitas por video de VADOC cuestan $0.15 por minuto. Se compran en dos bloques de tiempo: una visita de 20 minutos cuesta $3, y una visita de 50 minutos cuesta $7.50. Si está calculando el presupuesto para llamadas regulares, elija el bloque que coincida con la duración habitual de sus conversaciones.
El 1 de julio de 2025, la tarifa baja a $0.12 por minuto. Los mismos dos bloques de tiempo se aplican al precio reducido: 20 minutos costarán $2.40, y 50 minutos costarán $6.00. Si visita con regularidad, vale la pena marcar esa fecha en su calendario.
VADOC organiza las visitas por video en una cadencia de tres días. Todas las unidades de alojamiento pueden visitar los lunes, miércoles y viernes de 9:00 a.m. a 11:00 a.m. y nuevamente de 1:00 p.m. a 4:00 p.m. Si está ajustando su horario en torno al de un niño o una pausa para el almuerzo, esas ventanas de la mañana y la tarde son las que deberá planificar.
Nota: Los horarios y los procedimientos pueden variar según la institución y pueden cambiar. Confirme las horas vigentes de visita por video con la instalación antes de reservar un horario específico.
Asuma que su visita por video no es privada. Todas las sesiones son monitoreadas, grabadas y conservadas. Lo que diga y haga frente a la cámara puede ser revisado posteriormente, así que mantenga la conversación apropiada y centrada en mantenerse conectado.
Advertencia: Si viola las reglas de visita por video, la consecuencia mínima es una prohibición de 12 meses de los privilegios de visita por video.
No todas las personas bajo custodia de VADOC pueden realizar visitas por video de inmediato. Si su ser querido está en Initial Reception, no es elegible durante ese período. Esta es una de las razones más comunes por las que las familias no pueden encontrar o programar una visita por video al principio.
El nivel de seguridad también importa. En Security Level 4 y Security Level 5, el recluso debe haber estado seis meses sin infracciones antes de poder realizar visitas por video. Si el acceso desaparece de repente después de una infracción, o la elegibilidad parece retrasada, esta regla suele ser la causa.
Comprobación rápida: Initial Reception significa sin visitas por video. Security Levels 4 y 5 requieren seis meses sin infracciones. Para casos individuales, confirme el estado actual de la persona con la instalación.
Practical Family Tips
- ✓ Programe dentro de las franjas publicadas: lunes, miércoles y viernes de 9:00 a.m. a 11:00 a.m., y de 1:00 p.m. a 4:00 p.m.
- ✓ Elija el bloque de tiempo que se ajuste a sus necesidades y presupuesto: 20 minutos ($3 actualmente) o 50 minutos ($7.50 actualmente).
- ✓ Planifique con anticipación para el cambio de precio del 1 de julio de 2025, cuando la tarifa pase a $0.12 por minuto (20 minutos por $2.40, 50 minutos por $6.00).
- ✓ Trate cada visita como monitoreada y grabada, porque lo es, y las grabaciones se conservan.
- ✓ Si las visitas por video no aparecen como disponibles, verifique si su ser querido está en Initial Reception (no elegible).
- ✓ Si su ser querido está en Security Level 4 o 5, pregunte si ha cumplido el requisito de seis meses sin infracciones.
- ✓ Confirme los detalles específicos de programación y elegibilidad de la instalación antes de hacer planes, ya que los procedimientos pueden variar y cambiar.
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