Enviar dinero y correos electrónicos a un recluso en Brooklyn CI: Tabletas JPay, Media Accounts y límites
¿Quiere ayudar a alguien en Brooklyn Correctional Institution a mantenerse conectado a través de su tableta? Aquí tiene lo que necesita saber sobre el sistema de tabletas JPay (Securus) de Connecticut DOC, incluida la mensajería electrónica, la financiación de una Tablet Media Account, el límite de saldo de $150 y qué ocurre si hay obligaciones PLRA involucradas.
Connecticut DOC proporciona tabletas a través de un contrato estatal con JPay Inc. (una compañía de Securus). Este contrato cubre todos los servicios basados en tabletas en las instalaciones de Connecticut, incluido Brooklyn CI.
El correo electrónico y la mensajería electrónica están disponibles a través del sistema JPay/Securus del DOC. Su ser querido puede usar las funciones de mensajería de la tableta cuando tenga acceso, todo a través de la misma plataforma que Connecticut DOC usa en todo el estado.
Connecticut DOC actualizó recientemente cómo se financian las Tablet Media Accounts. A partir del 18 de agosto de 2025, puede depositar dinero directamente en la Tablet Media Account. Esta es la cuenta utilizada para compras de medios en la tableta y servicios relacionados.
- Utilice la opción de financiación JPay/Securus para Connecticut. Asegúrese de que está operando dentro del sistema de tabletas de Connecticut DOC.
- Introduzca cuidadosamente la información de la persona encarcelada. Pequeños errores pueden enviar fondos al lugar equivocado o causar retrasos.
- Elija la opción de depósito Tablet Media Account. La actualización del 18 de agosto de 2025 permite depósitos directos en CT DOC Tablet Media Accounts.
- Elija una cantidad que esté dentro de los límites de la cuenta. La Tablet Media Account tiene un tope rígido, así que planifique el monto del depósito antes de enviar el pago.
Los saldos de la Tablet Media Account están limitados a $150. Si está añadiendo dinero para medios, mensajes u otros costos de la tableta, tenga en cuenta este límite al decidir cuánto enviar y con qué frecuencia.
Consejo: Verifique el saldo actual antes de depositar. Mantenerse por debajo del tope de $150 le ayuda a evitar problemas con los pagos.
Una restricción importante puede bloquear los depósitos directos: Securus no los procesará para personas encarceladas que tengan obligaciones financieras pendientes bajo la Prison Litigation Reform Act (PLRA).
Incluso con obligaciones PLRA pendientes, todavía existe una forma de ingresar fondos. La persona encarcelada puede presentar Special Request Forms a Inmate Accounts para depositar fondos, independientemente de su estado PLRA.
Practical Verification
- ✓ Confirme que está financiando el sistema de tabletas de Connecticut DOC provisto a través de JPay (Securus).
- ✓ Verifique dos veces que seleccionó Connecticut (y no otro estado) antes de enviar dinero.
- ✓ Verifique que tiene la información de identificación del recluso correcta antes de enviar un depósito.
- ✓ Tenga en cuenta el tope de $150 en el saldo de la Tablet Media Account al elegir un monto.
Nota: Si un depósito falla o los fondos no aparecen donde se esperaba, contacte al servicio de atención al cliente de JPay/Securus. La mensajería electrónica está disponible a través del mismo sistema CT DOC JPay/Securus.
Si la financiación directa no funciona, verifique primero si existen obligaciones PLRA. Las obligaciones financieras PLRA pendientes impiden que Securus procese depósitos directos. La solución alternativa: la persona encarcelada aún puede usar el proceso de Special Request Form para enviar fondos a Inmate Accounts.
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