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Cambios en teléfono y video de Brown County Jail (ICSolutions): cómo configurar cuentas en JailATM y programar visitas

Brown County Jail está cambiando los servicios telefónicos y de video a ICSolutions. Esto es lo que necesita saber: fechas clave, cómo configurar su cuenta en JailATM.com y la diferencia entre visitas por video remotas y en el lugar.

2 min de lectura browncountywi.gov
Cambios en teléfono y video de Brown County Jail (ICSolutions): cómo configurar cuentas en JailATM y programar visitas

Brown County Jail está cambiando a ICSolutions para los servicios telefónicos y de visitas por video. El servicio telefónico a través de ICSolutions estará activo el 09/24/25. Las visitas por video comienzan el 10/06/25.

JailATM.com es tu centro para el nuevo sistema. Lo usarás para crear una cuenta, añadir fondos a la cuenta de un recluso y programar visitas por video. Recomendaría configurar tu cuenta de JailATM.com antes del cambio - te ahorrará tiempo cuando estés listo para reservar.

Cambios en teléfono y video de Brown County Jail (ICSolutions): cómo configurar cuentas en JailATM y programar visitas

Las visitas por video en Brown County Jail duran 20 minutos. Las visitas presenciales son gratuitas. Las visitas remotas cuestan $5.95 cada una - a menos que seas abogado o profesional aprobado, en cuyo caso no hay cargo.

Guest limit: Un máximo de dos invitados puede estar a la vista durante una visita por video. Los oficiales pueden usar discreción en situaciones como con niños pequeños.

Jail interruptions: Las visitas por video pueden cancelarse debido a una emergencia en la cárcel, y las visitas pueden ser grabadas.

Visitation Schedule

  • Off-site (remote) visits: Sunday–Saturday, 7:00 am–10:30 am
  • Off-site (remote) visits: Sunday–Saturday, 1:00 pm–3:30 pm
  • Off-site (remote) visits: Sunday–Saturday, 5:30 pm–9:00 pm
  • On-site visits (Main Jail or Work Release Center): Monday–Friday, 8:30 am–10:00 am
  • On-site visits (Main Jail or Work Release Center): Monday–Friday, 1:30 pm–3:30 pm

Espere que las visitas por video sean supervisadas y grabadas. La excepción: las visitas de abogados y profesionales aprobados no se graban. Así es como la cárcel mantiene la comunicación profesional separada de las visitas personales.

El manejo del correo cambia el 10/06/25. Después de esa fecha, envíe todo el correo personal para los reclusos de Brown County Jail a la dirección de procesamiento de JailATM.com: JailATM.com Brown County Jail, WI, Inmate Name and ID Number, P.O. Box 16120, Jonesboro, AR 72401. El correo enviado directamente a la cárcel será devuelto al remitente.

  1. Create your JailATM.com account - this is where you’ll set up your profile to schedule video visits and manage funds.
  2. Add funds if you’re visiting remotely - remote/off-site video visits are paid per visit, so you’ll want money available in the account before you book.
  3. Pick the right schedule window - remote time blocks run daily, while on-site visiting at the Main Jail or Work Release Center is Monday–Friday during the listed hours.
  4. Schedule your 20-minute visit - each video session is 20 minutes, so plan what you want to cover before you connect.

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