Cómo programar una visita por video en Brown County Jail (ICSolutions / JailATM)

Brown County Jail cambió su proveedor de telefonía y visitas por video a ICSolutions. Para programar una visita por video, deberá usar JailATM.com. Atención: algunos documentos antiguos todavía hacen referencia a Securus para la programación. Si está viendo un PDF o folleto que mencione Securus, ignórelo - eso está desactualizado. Verifique dos veces que está usando la plataforma actual antes de planificar su visita.

Ingrese a JailATM.com para crear su cuenta y programar una visita por video a través de ICSolutions. Tenga a mano su información básica para poder completar el registro de una sola vez.

Step2 Registration

• ✓ Esté listo para mostrar una identificación con foto válida emitida por el gobierno (ID) durante el proceso inicial de registro.
• ✓ Debe tener al menos 18 años para registrarse.
• ✓ Si se registra como abogado, necesitará su tarjeta de colegiado además de su identificación emitida por el gobierno (ID).
• ✓ Si el visitante es menor de 18 años para una visita fuera del recinto (remota), un padre o tutor debe estar presente.

No espere hasta el día antes de su visita para crear una cuenta. Las aprobaciones suelen tardar de 24 a 48 horas. Regístrese un par de días antes para tener tiempo de resolver cualquier contratiempo con la verificación de la identificación (ID).

Una vez que esté aprobado, planifique con anticipación. Brown County Jail requiere que las visitas se programen con al menos 24 horas de antelación. La única excepción: a los abogados y a los profesionales aprobados no se les aplica la regla de 24 horas.

• ✓ Horario de visitas por video fuera del recinto (remotas) (domingo a sábado): 7:00 am–10:30 am; 1:00 pm–3:30 pm; 5:30 pm–9:00 pm
• ✓ Horario de visitas en el sitio (Main Jail o Work Release Center, de lunes a viernes): 8:30 am–10:00 am; 1:30 pm–3:30 pm

Las visitas por video remotas duran 20 minutos, así que esté listo para iniciar sesión y comenzar a tiempo. Solo dos visitantes pueden verse en cámara durante la llamada - mantenga su grupo pequeño y asegúrese de que solo dos personas estén en cuadro.

¿Programando como abogado o profesional aprobado? Siga los requisitos de registro cuidadosamente, incluyendo cualquier documentación adicional de identificación (ID). Estas visitas tienen reglas distintas en algunas áreas, así que asegúrese de seleccionar el tipo de visitante correcto al crear su cuenta y programar.

La hora de inicio programada es inamovible. Si inicia sesión tarde no obtendrá tiempo adicional ni una segunda oportunidad - solo recibirá los minutos que queden en su franja horaria original.

Tenga en cuenta la privacidad al planificar su conversación. Todas las visitas por video se graban y se supervisan electrónicamente - con una excepción: las visitas de abogados y profesionales aprobados no se graban.

Verify Before Schedule

• ✓ Confirme que está usando JailATM.com para programar (el anuncio actual de Brown County Jail remite a los visitantes allí para las visitas por video de ICSolutions).
• ✓ Si ve instrucciones que le indican programar a través de Securus, considérelo orientación antigua y verifique el proveedor actual antes de reservar.
• ✓ Tenga en cuenta las fechas de cambio: el anuncio lista 09/24/2025 para los teléfonos de ICSolutions y 10/06/2025 para la visita por video de ICSolutions.

Para obtener las instrucciones de programación más actuales, ciñáse al anuncio oficial de Brown County Jail sobre visitas por video y al sitio JailATM que referencia. Esa es la forma más segura de evitar pasos desactualizados o el portal equivocado.