Por qué su teléfono no recibe llamadas de Buchanan County Jail — Securus Info y qué verificar

Los reclusos en Buchanan County Jail tienen acceso telefónico, pero solo pueden hacer llamadas por cobrar salientes. No pueden recibir llamadas de usted. Y usted no los escuchará a menos que la línea de su teléfono acepte llamadas por cobrar del proveedor de la cárcel.

Las llamadas están limitadas a quince (15) minutos. Incluso cuando todo está configurado correctamente, la llamada termina cuando se acaba el tiempo - tendrán que volver a llamar más tarde para continuar la conversación.

¿El culpable más común? Un bloqueo de llamadas por cobrar en su línea telefónica. Muchos operadores bloquean las llamadas por cobrar por defecto, lo que significa que las llamadas desde reclusos de Buchanan County no pasarán. Si cree que este puede ser el problema, llame a su proveedor telefónico y pregunte si las llamadas por cobrar están bloqueadas en su número.

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• ✓ Calling from a mobile device: 1-972-734-1111
• ✓ Calling using a landline telephone/international: 1-800-844-6591

• ✓ Advanced Connect account (set up account, add funds, view balances): securustech.net

1. Verifique si su proveedor telefónico bloquea llamadas por cobrar - Si su operador tiene las llamadas por cobrar bloqueadas en su línea, no podrá recibir llamadas de los reclusos de Buchanan County.
2. Llame a Securus para obtener ayuda con problemas de llamadas - Use 1-972-734-1111 si está llamando desde un dispositivo móvil, o 1-800-844-6591 si está llamando desde un teléfono fijo o desde fuera de EE. UU.
3. Configure y financie Advanced Connect si es necesario - Puede crear una cuenta Advanced Connect, agregar fondos y ver saldos en securustech.net.