Configurar su teléfono para recibir llamadas de la Unidad Byrd

Su número de teléfono debe registrarse a través del sistema Texas Inmate Telephone Friends & Family Enrollment antes de poder recibir llamadas de cualquier persona en TDCJ, incluyendo la Unidad Byrd. Tenga a mano el TDCJ ID de 8 dígitos del recluso (también llamado número SID). Lo necesitará para vincular su número de teléfono con la persona que le llama.

Regístrese a través de Texas Inmate Telephone Friends & Family Enrollment (internet enrollment). Una vez que su número esté inscrito, podrá ser aprobado para recibir llamadas del recluso.

• ✓ El TDCJ ID de 8 dígitos del recluso (número TDCJ o SID)
• ✓ El número de teléfono que desea registrar para recibir llamadas

Si no conoce el TDCJ ID del recluso, comience con el TDCJ Offender Search en línea. Una vez que localice a la persona, puede usar el TDCJ ID que se muestra allí para el registro telefónico.

1. Busque el TDCJ ID en línea: Utilice el TDCJ Offender Search para encontrar al recluso y anote el TDCJ ID.
2. Llame para obtener ayuda si no puede encontrarlo: Comuníquese al (936) 295-6371 o (800) 535-0283 para obtener asistencia para localizar el TDCJ ID de 8 dígitos.

¿Tiene problemas con el servicio telefónico para reclusos, e-messaging, tablets o servicios de video del proveedor? TDCJ maneja las quejas a través de Inmate Technology Services (ITS). Puede enviar el ITS Contact Form, enviar un correo electrónico a offenderphones@tdcj.texas.gov, o enviar una queja por escrito a: Texas Department of Criminal Justice, Information Technology Division, Inmate Technology Services Contract Manager, PO Box 4016, Huntsville, TX 77342-4016.