Cómo enviar dinero a la instalación

Para las prisiones estatales de Louisiana, los depósitos de dinero se realizan a través de JPay. Puede agregar fondos en línea (incluida la aplicación móvil de JPay), por teléfono al 1-800-574-5729, o en persona en una ubicación de atención de MoneyGram.

Algunas instalaciones también tienen quioscos de JPay en el vestíbulo, lo cual es conveniente si ya está de visita. Cualquiera que sea el método que elija, tenga en cuenta los montos máximos de depósito, las tarifas, los tiempos de procesamiento y los umbrales de investigación. Todo esto afecta cuándo el dinero realmente llega a la cuenta, así que consulte las reglas vigentes para la instalación específica donde está recluida la persona antes de enviar cualquier cosa.

Steps to Follow

• ✓ Decide cómo quieres enviar fondos: JPay en línea (incluida la aplicación móvil), JPay por teléfono al 1-800-574-5729, en una ubicación de atención de MoneyGram, enviar un giro postal por correo, o un quiosco en el vestíbulo (si la instalación tiene uno).
• ✓ Si usas JPay en línea o la aplicación, sigue las indicaciones para seleccionar Louisiana y la persona encarcelada correcta, luego completa el depósito.
• ✓ Si usas JPay por teléfono, llama al 1-800-574-5729 y completa el depósito usando el sistema automatizado o el soporte.
• ✓ Si usas MoneyGram, acude a una ubicación de atención de MoneyGram y presenta el depósito para una transferencia a una prisión estatal de Louisiana.
• ✓ Si envías un giro postal por correo, incluye la boleta de depósito requerida de JPay con el giro postal según las instrucciones. Este tipo de depósito se envía por correo a JPay para su procesamiento, así que calcula tiempo extra para la entrega y el manejo del correo.
• ✓ Si piensas usar un quiosco en el vestíbulo, confirma que el quiosco esté disponible en esa instalación antes de hacer el viaje.

1. Confirm where your person is housed: Louisiana state prisons use JPay for deposits, but you still want the correct facility and the correct person before you send money.
2. Pick your deposit method: Use JPay online (including the mobile app), JPay by phone at 1-800-574-5729, MoneyGram walk-up, a mailed money order, or a lobby kiosk (if available).
3. Complete the deposit carefully: For mail deposits, include the required JPay deposit slip with the money order. For phone, online/app, kiosk, or MoneyGram, follow the prompts and double-check the recipient details.
4. Save your proof of payment: Keep your receipt, confirmation number, or money order stub. If there is a delay or problem, this is what you will need.
5. Verify the deposit posted: Processing times vary, so check the account after a reasonable window. If it does not post, use your receipt details when you ask for help.

Antes de enviar dinero, confirme los montos máximos de depósito actuales, las tarifas, los tiempos de procesamiento y cualquier umbral de investigación que pueda retrasar o retener un depósito. Estos detalles cambian y son más importantes cuando trabaja contra un plazo (por ejemplo, intentando cubrir compras en la tienda de la prisión o recargar rápidamente una cuenta telefónica).