Por qué no puede enviar paquetes trimestrales directamente a alguien en CSP Solano — y qué hacer en su lugar

Esto es lo que sorprende a la mayoría de la gente: no puede enviar un paquete trimestral por correo a alguien en California State Prison, Solano usted mismo. CDCR no permite que familiares o amigos envíen estos paquetes directamente. En cambio, los paquetes trimestrales deben comprarse a través de proveedores privados que CDCR ha autorizado y aprobado. ¿Por qué la restricción? Es por seguridad: el sistema de proveedores exclusivos reduce el contrabando y disminuye el tiempo que el personal dedica a revisar paquetes enviados por el público.

"Proveedor aprobado" no significa que CDCR esté asociado con la empresa ni que la respalde. CDCR no está afiliado a estos proveedores y no garantiza que atenderán los pedidos correctamente, que prestarán un buen servicio, que seguirán en el negocio o que los productos cumplirán con sus expectativas. La aprobación del proveedor solo significa que cumplieron con los requisitos básicos para operar - no que cada pedido se procesará sin problemas. Esto importa cuando algo sale mal. Artículos faltantes, artículos equivocados, retrasos, problemas de facturación - CDCR no intervendrá para solucionarlo. Usted está tratando con un negocio privado. Trátelo como cualquier otra compra en línea: lea la letra pequeña y guarde sus recibos y confirmaciones de pedido.

Como no puede enviar un paquete trimestral a CSP Solano usted mismo, el proceso consiste en pedir a través del canal correcto. Elija un proveedor que CDCR haya autorizado para paquetes trimestrales y realice su pedido usando su sistema. El paquete se envía desde el proveedor, no desde usted - así que su tarea es asegurarse de que está usando un vendedor aprobado y verificar dos veces los detalles de su pedido antes de pagar. Si alguna vez le han devuelto un paquete desde una instalación por contener algo prohibido, sabe lo frustrante y costoso que puede ser. El sistema de proveedores está diseñado para reducir esos problemas, aunque no los elimina por completo. Tómese un minuto para confirmar que está pidiendo a través de un proveedor aprobado y que entiende sus políticas antes de pulsar "submit."

• ✓ Confirme que está pidiendo un paquete trimestral a través de un proveedor aprobado por CDCR (no enviando un paquete usted mismo)
• ✓ Verifique dos veces la información de la persona encarcelada que el proveedor requiere antes de hacer el pedido
• ✓ Revise las condiciones de pago del proveedor y cualquier tarifa antes de pagar
• ✓ Lea la política de devoluciones/reembolsos del proveedor para saber qué ocurre si hay un problema
• ✓ Guarde la confirmación de su pedido y cualquier correo electrónico del proveedor en caso de que necesite hacer un seguimiento directamente con ellos

¿Preguntas sobre paquetes religiosos de proveedores? CDCR gestiona esos a través del Incarcerated Persons Religious Vendor Package Program en m_DAIReligiousPOU@cdcr.ca.gov. Si usted es una empresa interesada en convertirse en un proveedor aprobado de paquetes trimestrales para CDCR - para poder vender paquetes trimestrales a personas en CSP Solano - dirija esas consultas al Lt. Victor Espinoza en Victor.Espinoza@cdcr.ca.gov.

1. Email Lt. Victor Espinoza about vendor approval - Use Victor.Espinoza@cdcr.ca.gov for questions about becoming an approved Quarterly Package Vendor.
2. Email the religious vendor program for religious packages - Use m_DAIReligiousPOU@cdcr.ca.gov for the Incarcerated Persons Religious Vendor Package Program.
3. Get confirmation before moving forward - Make sure approval details are confirmed in writing before a vendor offers quarterly or religious packages to families.

Esto es algo que toma por sorpresa a las familias: el dinero que envía a alguien en CSP Solano puede verse afectado por la restitución. Cualquier fondo enviado a un recluso sigue sujeto a restitución según lo ordene el tribunal que impuso la sentencia. Si asume que el dinero estará disponible de inmediato para compras, puede que no sea así cuando se esté cobrando la restitución. Tenga esto en cuenta al planificar. La restitución puede cambiar lo que realmente está disponible en su cuenta de confianza después de que haga un depósito.