Correo, fotos, mensajería y opciones de teléfono/llamadas para mantenerse en contacto.
California está en transición a un proveedor estatal único para llamadas telefónicas, visitas por video y mensajería electrónica. Los servicios y plataformas en California State Prison, Solano pueden cambiar durante el despliegue. Para evitar retrasos, cree una cuenta en la plataforma de comunicaciones del departamento (web o móvil) y regístrese en los servicios de video para estar listo cuando las funciones estén activas. ¿Planea hacer visitas de video prepago? Cargue dinero usando la función prepaga de la app antes de reservar. También puede ver una opción de "claim account" en el portal de visitantes CDCR/GTL con herramientas para reservar fechas de visita. Antes de comprar tiempo prepago o programar, confirme qué sistema está usando actualmente CSP Solano.
Busca a un ser querido y envía mensajes y fotos en minutos.
La forma más sencilla de organizar una visita presencial es a través del portal de visitas GTL/CDCR. Elija su fecha, hora y ubicación, y obtenga la confirmación instantánea.
¿Atascado con la programación de visitas, teniendo problemas con VSA o necesita reportar un problema en la sala de visitas? Llamar a la extensión correcta en CSP Solano puede ahorrarle mucha frustración.
¿Necesita entender o comentar sobre cambios normativos de CDCR relacionados con Restricted Housing o con Intake Cells? Estos avisos incluyen contactos específicos. Aquí están los nombres, números de teléfono y direcciones exactamente como aparecen listados.
Here's the part that surprises most people: you can't mail a quarterly package to someone at California State Prison, Solano yourself. CDCR doesn't allow family or friends to send these packages directly. Instead, quarterly packages must be purchased through private vendors that CDCR has authorized and approved. Why the restriction? It's about security — the vendor-only system cuts down on contraband and reduces the time staff spend searching packages from the public.
Cree una cuenta en la plataforma de comunicaciones del departamento (web o móvil) y regístrese para video para estar listo cuando los servicios estén activos. Si está disponible, use la opción "claim account" del portal de visitantes CDCR/GTL y luego programe a través del portal. Confirme qué plataforma soporta actualmente CSP Solano antes de programar o comprar servicios prepago.
Sí. California está en transición a un proveedor estatal de comunicaciones, por lo que el proveedor y las herramientas para teléfono, video y mensajería pueden cambiar. Durante el despliegue, algunas instituciones permanecen en plataformas antiguas. Verifique qué está utilizando CSP Solano antes de programar o comprar.
Para visitas de video prepago, generalmente necesitará registrarse y agregar fondos a través de la función prepaga de la app antes de reservar. Las llamadas de audio estándar desde teléfonos o tabletas de la institución pueden seguir siendo gratuitas bajo el nuevo sistema.
CSP Solano cambia los servicios de teléfono y tableta a principios de marzo de 2025. Lo principal que las familias deben saber: el contenido comprado en las tabletas ViaPath no se transferirá a las nuevas tabletas Securus, y cómo funcionan los reembolsos depende de quién tenga el saldo.
Las visitas comienzan en línea. El portal de visitas CDCR GTL es donde programará y gestionará todas sus próximas visitas.
When someone gets moved to restricted housing, the first few days can feel like a black box from the outside. Here's what the proposed rules say about intake cells—what they are, when they're used, and what happens during that initial 72-hour window.
