Visitas virtuales con reclusos: cómo configurar, programar y qué esperar
Las visitas virtuales facilitan mantenerse conectado—pero vienen con normas estrictas de configuración y horarios. Aquí le explicamos cómo preparar su cuenta, programar correctamente y evitar problemas comunes que hacen que las visitas sean denegadas o se interrumpan antes de tiempo.
Puede solicitar una visita virtual si ya está en la lista de visitantes aprobados del recluso. El nombre en su cuenta también tiene que coincidir con el nombre en esa lista aprobada - no apodos. Si su nombre no coincide exactamente, es más probable que tenga problemas de aprobación cuando intente programar o unirse a la visita.
- Create your own visitor account - Go to scdoc.gtlvisitme.com/app and set up an account in your own name.
- Have each person register separately - Even if you plan to sit together for the same visit, every person who wants to participate must have their own account.
Planifique con anticipación. Las visitas virtuales deben programarse con al menos tres días de antelación, y no más de siete días. Si está intentando organizar algo a último momento y no encuentra un espacio disponible, por lo general esa ventana de programación es la razón.
- ✓ Intente modificar su visita a más tardar dos días antes de la hora programada.
- ✓ Cancele su visita a más tardar un día antes de la hora programada.
- ✓ Esté en su lugar frente a su dispositivo 15 minutos antes de que comience la visita.
Una visita virtual cuesta una tarifa fija de $10 por hasta 50 minutos. Se le cobra cuando comienza la visita. Si termina antes por cualquier motivo, no hay reembolso parcial - usted sigue pagando los $10 completos.
Solo los visitantes aprobados pueden unirse, con un máximo de cuatro personas a la vez. Los niños pueden participar, pero deben estar aprobados y acompañados por un adulto aprobado. Los menores cuentan para el límite de cuatro personas - así que dos adultos y dos niños ya alcanzan el máximo.
- ✓ Visitantes de 10 años en adelante: estén listos para mostrar una identificación con foto si lo solicita el coordinador de visitas.
- ✓ Niños menores de 10 años: tengan disponible un acta de nacimiento certificada (formato completo) como identificación.
Advertencia: No se conecte desde un dormitorio, baño, club nocturno ni un lugar similar. Estos están prohibidos y pueden hacer que su visita sea denegada.
¿Necesita ayuda con la lista de visitas o un cambio de nombre? Envíe un correo a VirtualVisitation@doc.sc.gov con su información y una copia de su identificación. También puede llamar al (803) 896-1838, presione #1 y deje su nombre y número de contacto.
Para problemas técnicos con la visita virtual, llame a GTL Visitor Support al 1 (855) 208-7349.
Buscar a un recluso en Camille Graham Corrections Center, Sc
Busca a un ser querido y envía mensajes y fotos en minutos.
