Por qué las llamadas desde Cedar Creek cuestan lo que cuestan (y cómo recibirlas)
Si estás recibiendo llamadas de Cedar Creek Corrections (o intentando hacerlo), aquí está lo esencial: el acceso telefónico se realiza a través de un proveedor contratado con reglas específicas sobre cómo se realizan, monitorean y pagan las llamadas.
Las llamadas telefónicas desde Cedar Creek Corrections se gestionan a través del sistema telefónico del Washington Department of Corrections, que contrata a Securus Technologies. Esa es la empresa con la que las familias tratan para la configuración y los pagos. También explica por qué los costos y las opciones telefónicas no funcionan como un plan normal de teléfono celular. Si intentas entender cargos o facturación, piensa en ello como un servicio telefónico específico para correccionales con su propio proveedor y reglas, no como una cuenta telefónica típica de persona a persona.
No necesitas rellenar una solicitud ni pasar por ningún proceso de verificación para recibir llamadas de alguien en Cedar Creek. Si la persona tiene acceso a llamadas y marca tu número, lo único que necesitas hacer es contestar.
A cada persona encarcelada se le asigna un número de identificación personal (PIN). Introducen ese PIN para realizar una llamada, y son responsables de todas las llamadas efectuadas con él. La instalación trata el PIN como una credencial de seguridad. Está vinculado directamente a la actividad de llamadas de la persona y al uso del sistema telefónico.
¿Quieres ayudar a alguien a mantener fondos suficientes para tiempo de llamada? No necesitas su PIN para añadir dinero a su cuenta telefónica. El PIN es solo para realizar llamadas desde el interior, no es un código que necesites para depositar fondos desde el exterior.
- ✓ Llamadas a 3 vías
- ✓ Desvío de llamadas
Todas las llamadas son monitoreadas y grabadas a través de un sistema de monitoreo penitenciario. La única excepción: las llamadas legales. El Department of Corrections proporciona llamadas telefónicas no monitoreadas cuando el número marcado es reconocido por la asociación de abogados del estado correspondiente. Así que si su ser querido necesita comunicarse con su abogado, usar el número del abogado que esté debidamente reconocido y listado por la asociación de abogados es lo que diferencia una llamada legal de una llamada monitoreada normal.
Nota: Violar DOC 450.200 (Telephone Use by Incarcerated Individuals) puede resultar en la pérdida o suspensión de los privilegios telefónicos.
- Contacte la instalación donde se encuentra la persona Llamar directamente a la persona encarcelada no es la vía adecuada para emergencias.
- Pregunte por el proceso de mensajes de emergencia Todas las emergencias familiares deben pasar por el proceso de mensajes de emergencia en la instalación penitenciaria donde se encuentra la persona encarcelada.
- Esté listo para compartir detalles claros Proporcione la información identificativa de la persona (como el nombre completo) y los hechos esenciales de la emergencia para que el personal pueda encaminar el mensaje de forma adecuada.
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