How Video Call Costs Are Changing at Centinela (And How to Make the Most of Free Minutes)

¿El mayor cambio para las familias de Centinela? El precio por minuto de las videollamadas. Bajo el nuevo contrato con Securus, las videollamadas cuestan $0.10 por minuto - abajo de los $0.16 por minuto de ViaPath. Las llamadas telefónicas también son más baratas: $0.016 por minuto con Securus frente a $0.019 por minuto con ViaPath, según la misma tabla comparativa de CDCR.

El tiempo gratuito también está estructurado de forma diferente. ViaPath ofrece 15 minutos gratuitos de videollamada cada dos semanas. Securus ofrece 30 minutos gratuitos por mes. Mismo tiempo total gratuito en un mes típico - solo un calendario de reinicio distinto. La ventana de dos semanas fomenta llamadas más cortas y frecuentes. El acumulado mensual te da más flexibilidad para usar tus minutos gratuitos como quieras.

• ✓ Si estás acostumbrado a ViaPath, planeas en torno a una asignación gratuita de 15 minutos que se renueva cada dos semanas.
• ✓ Bajo Securus, planearás en torno a 30 minutos gratuitos que se renuevan cada mes.
• ✓ Un acumulado mensual facilita usar tu tiempo gratis en una llamada más larga o dividirlo en llamadas más cortas dentro del mismo mes.

Aquí se ve cómo lucen los números en la práctica. Estos ejemplos usan las tarifas de videollamada indicadas (ViaPath: $0.16/min, Securus: $0.10/min) y las reglas de minutos gratuitos (ViaPath: 15 minutos gratuitos cada dos semanas; Securus: 30 minutos gratuitos por mes). Muestran lo que pagarías después de usar los minutos gratuitos.

1. ViaPath: price the call - 15 minutes × $0.16/min = $2.40.
2. ViaPath: apply free minutes - 15 free minutes per two weeks can cover a 15-minute call, so $2.40 − $2.40 = $0.00.
3. Securus: price the call - 15 minutes × $0.10/min = $1.50.
4. Securus: apply free minutes - 30 free minutes per month can cover a 15-minute call, so $1.50 − $1.50 = $0.00.
5. Net difference - out-of-pocket cost is $0.00 either way when you have free minutes available.

1. ViaPath: price the call - 30 minutes × $0.16/min = $4.80.
2. ViaPath: apply free minutes - 15 free minutes per two weeks covers half the call: 15 paid minutes × $0.16/min = $2.40 out of pocket.
3. Securus: price the call - 30 minutes × $0.10/min = $3.00.
4. Securus: apply free minutes - 30 free minutes per month can cover a 30-minute call, so $3.00 − $3.00 = $0.00.
5. Net difference - $2.40 (ViaPath) vs $0.00 (Securus) for a 30-minute call when free minutes are available.

1. ViaPath: price the call - 60 minutes × $0.16/min = $9.60.
2. ViaPath: apply free minutes - 15 free minutes per two weeks reduces the paid portion to 45 minutes: 45 × $0.16/min = $7.20 out of pocket.
3. Securus: price the call - 60 minutes × $0.10/min = $6.00.
4. Securus: apply free minutes - 30 free minutes per month reduces the paid portion to 30 minutes: 30 × $0.10/min = $3.00 out of pocket.
5. Net difference - $7.20 (ViaPath) vs $3.00 (Securus), a $4.20 lower out-of-pocket cost under Securus for a 60-minute call when free minutes are available.

Una vez que Centinela cambie a Securus, recibirás 30 minutos gratuitos de video por mes. Piensa con anticipación cómo quieres usarlos - una llamada más larga o algunas comprobaciones más cortas - para no agotarlos temprano en el mes. Además, planifica el cambio de cuenta. Tendrás que crear una cuenta en línea de Securus para recibir videollamadas y usar la mensajería electrónica una vez que esos servicios estén activos.

• ✓ Confirma cuándo Centinela hace la transición a Securus para que sepas cuándo se aplican las tarifas y las reglas de minutos gratuitos.
• ✓ Abre una cuenta en línea de Securus con anticipación para que estés listo para recibir videollamadas y usar la mensajería electrónica cuando Centinela cambie.
• ✓ Planifica tus llamadas en torno a la asignación gratuita de 30 minutos por mes (una llamada de 30 minutos o dividir los minutos en llamadas más cortas).

Estos cambios de costo entran en vigor una vez que Centinela State Prison cambie de ViaPath a Securus. Según el calendario de implementación, la transición de teléfonos de Centinela se programó tentativamente para el 4/6, con las tablets cambiando del 4/8 al 4/10.