¿Emergencia familiar? Cómo comunicarse con un interno de MDOC o notificar al personal cuando más importa
Cuando una enfermedad crítica o una muerte afecta a su familia, informar a su ser querido en MDOC se siente urgente—y el proceso puede ser confuso. Aquí está la forma más rápida y directa de hacer llegar información verificada a un interno.
Su primera llamada debe ir al capellán de la unidad - el capellán asignado a la unidad de alojamiento de su ser querido. MDOC canaliza las notificaciones de emergencia de esta manera porque el capellán puede verificar la información y asegurarse de que llegue a las personas indicadas dentro de la instalación.
Nota: El capellán de Religious Programs suele ser el miembro del personal que notifica a los reclusos sobre una enfermedad crítica o una muerte en la familia, y puede ayudar con una solicitud de suspensión de emergencia al administrador de la instalación cuando sea necesario.
S2
- ✓ Notificar al interno sobre una emergencia relacionada con la enfermedad crítica de un familiar
- ✓ Notificar al interno sobre una muerte en la familia
- ✓ Ayudar a tramitar una solicitud de suspensión de emergencia al administrador de la instalación si procede
S3
- ✓ Nombre completo del interno
- ✓ Número MDOC del interno (si lo conoce)
- ✓ Fecha de nacimiento del interno
- ✓ Últimos cuatro dígitos del número de Seguro Social del interno (solo si el operador los solicita)
Si da con el correo de voz - tal vez el operador del conmutador esté ocupado, o sea fin de semana o feriado estatal/federal - deje todos los datos identificativos en su mensaje. Incluya su nombre y un número de teléfono donde el personal pueda devolverle la llamada.
¿No puede comunicarse con el capellán? Su respaldo es la centralita de MDOC Central Office. El operador trabaja desde Central Office en el centro de Jackson - no en la prisión - , así que no se sorprenda si no está físicamente en la instalación donde está alojado su ser querido.
- Intente de nuevo la vía del capellán - Si tiene una forma directa para comunicarse con la unidad o la instalación, pida que lo conecten con el capellán de la unidad.
- Llame a la centralita de MDOC Central Office - El operador está ubicado en Central Office en el centro de Jackson.
- Deje un correo de voz completo si es necesario - Incluya la información identificativa (nombre completo, número MDOC si lo sabe, fecha de nacimiento y los últimos cuatro dígitos del SSN si se solicitan), además de su nombre y número de teléfono.
- Anote lo que hizo - Anote la fecha/hora en que llamó y si habló con una persona o dejó un mensaje, para que pueda hacer un seguimiento claro si es necesario.
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