Cómo contactar a un recluso en la instalación

Las videovisitas se pueden programar diariamente de 8:00 a.m. a 11:00 p.m. usando la app Getting Out. Esa es la ventana de programación que publica la instalación, así que planifica tu visita dentro de ese horario.

También puedes dejar un mensaje de voz a través de GettingOut. Crea una cuenta en GettingOut, deposita fondos y luego llama al 1-866-516-0115 para grabar tu mensaje.

1. Open the Getting Out app - Use it to schedule video visitation.
2. Pick a time within the daily window - Video visitations can be scheduled between 8:00 a.m. and 11:00 p.m.
3. Submit the video visit request - Keep your request within the available times shown in the app.

1. Set up a GettingOut account - This is required before you can leave a voicemail.
2. Deposit funds - Funding is part of the voicemail process.
3. Call the voicemail line - Dial 1-866-516-0115 and follow the prompts to leave your message.

• ✓ GettingOut account access (for scheduling video visits and for voicemail)
• ✓ Awareness of the video visitation scheduling window: 8:00 a.m. to 11:00 p.m. daily
• ✓ Funds deposited in your GettingOut account (for voicemail)
• ✓ Voicemail phone number: 1-866-516-0115

Antes de programar una videovisita, confirma que la ventana de 8:00 a.m. a 11:00 p.m. todavía se aplica a esta instalación y a la situación de alojamiento de tu persona. Pregunta por cualquier regla adicional de reserva, límites de frecuencia o límites en la duración de la visita.

Para el buzón de voz, confirma las tarifas actuales y los requisitos de configuración de la cuenta. Los cargos y procesos pueden cambiar. Si tu llamada no se enruta correctamente, verifica que 1-866-516-0115 siga siendo el número correcto de buzón de voz para esta instalación.