Free On‑Site Video Visits vs. Paid Remote Visits at Cherokee County Jail: How to Choose

Cherokee County Adult Detention Center ofrece tanto visitas por video en el lugar (en el Visitation Center) como visitas por video remotas. Las visitas en el lugar funcionan mejor cuando quieres una visita más larga sin pagar por sesión. Las visitas remotas están diseñadas para la conveniencia: programación el mismo día, sin necesidad de viajar.

Las visitas por video en el lugar en el Visitation Center son gratuitas. Si quieres mantenerte conectado sin añadir otro gasto, esto mantiene la visita en sí sin costo.

Las visitas en el lugar requieren cierta planificación. Debes programar con al menos un día de antelación, y cada interno está limitado a una visita en el lugar por día en su día de visita asignado. Ese día asignado (y los bloques de tiempo disponibles) depende de la unidad de alojamiento del interno, así que verifica dónde está alojada la persona antes de reservar.

• ✓ Las visitas están limitadas a 30 minutos.
• ✓ No se permiten más de dos visitantes en cada terminal de visita por video en el lugar.

Las visitas remotas ofrecen más flexibilidad de programación. Puedes reservar el mismo día (hasta una hora antes de la hora de inicio) o programar con hasta tres semanas de antelación. La visita remota funciona los siete días de la semana dentro de bloques de tiempo específicos establecidos por la instalación. Ten en cuenta que los horarios difieren para Visitas Estándar versus Visitas Confidenciales.

Las visitas remotas son más cortas y tienen costo. Cada interno puede tener hasta tres visitas remotas por día, con cada sesión de 15 minutos. Los visitantes estándar pagan $6.00 por visita. Los visitantes confidenciales aprobados (como abogados) pagan $7.00 por visita.

Dos escenarios de cancelación ocurren con frecuencia. Si el interno no puede o no quiere asistir a una visita programada, la visita se cancela y se envía por correo electrónico un código de reemplazo al visitante principal. Si una visita se cancela debido a conflictos de programación, cierre por seguridad (lockdown), o a que el interno es liberado o transferido, puede emitirse un comprobante de crédito. Contacta a iWebVisit Support para detalles sobre los comprobantes.

When Onsite

• ✓ Quieres evitar tarifas por visita (las visitas por video en el lugar son gratuitas en el Visitation Center).
• ✓ Quieres un tiempo de visita más largo (las visitas en el lugar pueden ser de 30 minutos).

• ✓ Necesitas una visita hoy (las visitas en el lugar deben programarse con un día de antelación).
• ✓ Intentas visitar más de una vez en un día (cada interno tiene una visita en el lugar por día, en el día de visita asignado del interno).
• ✓ Tu horario no coincide con el día y los bloques de tiempo de visita de la unidad o alojamiento del interno.

When Remote

• ✓ Necesitas flexibilidad de programación (las visitas remotas pueden programarse el mismo día hasta una hora antes de la hora de inicio, o con hasta tres semanas de antelación).
• ✓ No puedes llegar al Visitation Center y necesitas visitar desde una computadora o dispositivo móvil (Android o Apple).

• ✓ Necesitas más tiempo que 15 minutos (cada visita remota es de 15 minutos, con hasta tres por día).
• ✓ El costo es un factor ($6.00 por visita remota estándar, $7.00 para visitantes confidenciales aprobados).
• ✓ Tu conexión es poco confiable (la instalación recomienda una red Wi‑Fi residencial fuerte y estable para mejores resultados).
• ✓ El alojamiento y el estado del interno pueden afectar si se permiten las visitas, y la disponibilidad publicada puede no reflejar audiencias judiciales, visitas médicas, trabajo o clases.
• ✓ Debes programar dentro de los bloques de tiempo de visita remota de la instalación, y las Visitas Estándar y las Visitas Confidenciales usan ventanas diferentes.

1. Decide si necesitas la opción gratuita - Si evitar tarifas por visita es la prioridad, elige la visita por video en el lugar (no tiene costo).
2. Decide si necesitas conveniencia o programación el mismo día - Si no puedes viajar, o necesitas programar hoy, elige remoto (se permite el mismo día hasta una hora antes de la hora de inicio, y también puedes reservar con hasta tres semanas de antelación).
3. Verifica si puedes cumplir las reglas de programación en el lugar - Las visitas en el lugar deben programarse con un día de antelación, y el interno está limitado a una visita en el lugar por día en el día de visita asignado del interno.
4. Asegúrate de que tu equipo pueda manejar video remoto - Las visitas remotas se pueden realizar en una computadora o dispositivo móvil, y una conexión Wi‑Fi residencial fuerte y estable te dará los mejores resultados.
5. Verifica la disponibilidad antes de pagar - Las visitas dependen del alojamiento y estado actual del interno, y los horarios publicados reflejan la disponibilidad general que puede no tener en cuenta conflictos por audiencia judicial, citas médicas, trabajo o clases.