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Cómo configurar visitas por video gratuitas con alguien en Cheshire: Una guía completa

Las visitas por video con alguien en Cheshire son gratuitas — pero si falla en algún paso durante la configuración podría no conectarse. Esta guía le explica cómo confirmar la ubicación de la persona, preparar su dispositivo para Microsoft Teams y conectarse a tiempo para la revisión del personal.

3 min de lectura portal.ct.gov
Cómo configurar visitas por video gratuitas con alguien en Cheshire: Una guía completa

Las visitas por video son gratuitas, lo que las convierte en una excelente opción cuando no puede acudir a la instalación en persona o simplemente necesita más flexibilidad. Antes de programar cualquier cosa, confirme que la persona esté realmente en Cheshire usando el CT Inmate Search. Esto es importante porque los detalles de la programación dependen de en qué instalación esté alojada actualmente.

Trate la visita por video como si estuviera allí en persona. Las normas de conducta y el código de vestimenta siguen aplicando mientras esté frente a la cámara, así que mantenga todo apropiado y sin distracciones.

Technical Requirements

  • Un smartphone, tablet o portátil que pueda ejecutar Microsoft Teams
  • Cámara funcionando (video) y micrófono/altavoces (audio)
  • Una configuración que le permita unirse confiablemente a una llamada de Teams desde su dispositivo

Necesitará una dirección de correo electrónico válida para programar. Es así como recibirá mensajes relacionados con la visita, incluida la confirmación - no suponga que está programada hasta que la vea.

Cómo configurar visitas por video gratuitas con alguien en Cheshire: Una guía completa
  1. Esté atento a su confirmación - su visita no se considera programada hasta que reciba la confirmación.
  2. Abra Microsoft Teams con antelación - asegúrese de que la aplicación (o la versión del navegador) cargue y de que su cámara/micrófono funcionen antes de la ventana de la visita.
  3. Conéctese al menos 15 minutos antes - se le exige ingresar antes para que el personal pueda examinarle y verificarle.
  4. Manténgase listo para la verificación - la revisión por parte del personal se realiza antes de que comience la visita, así que no se aleje una vez que se haya unido.

Recordatorio: Las normas de conducta y código de vestimenta siguen aplicando durante las visitas por video. Si no se lo pondría ni lo haría en la sala de visitas, no lo haga frente a la cámara.

Espere que la visita sea grabada. El personal de la instalación graba todas las visitas por video, y no se le permite grabar por su cuenta - no grabaciones de pantalla, ni dispositivos personales. Si se conecta desde un espacio compartido en su hogar, piense en la privacidad. Cualquier persona en la habitación puede ser vista o escuchada, así que mantenga el área tranquila y limite la actividad de fondo.

¿No puede conectarse? Comience por lo básico: asegúrese de usar el mismo correo con el que programó y busque un mensaje de confirmación. Conéctese al menos 15 minutos antes - eso le da tiempo para solucionar problemas comunes como los permisos de Teams para su cámara y micrófono antes de que comience la revisión del personal.

¿Sigue teniendo problemas? Contacte al DOC Tablet Liaison por correo electrónico en DOC.Tablet@ct.gov.

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