Cómo funcionan las llamadas telefónicas de internos en Clark County Jail (y cuánto cuestan)

Clark County Detention Center (CCDC) utiliza un sistema telefónico para reclusos operado por ViaPath Technologies. Si tiene problemas con llamadas, facturación o su cuenta, la línea de atención al cliente de ViaPath para CCDC es 1-877-650-4249, y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Las tarifas telefónicas publicadas por CCDC indican un cargo por minuto de $0.16 para la mayoría de los tipos de llamadas collect, debit y prepaid. Esa tarifa por minuto es solo una parte de lo que gastará, ya que la instalación también indica cargos separados para agregar dinero a una cuenta: $5.95 para financiar por teléfono, $3.00 para financiar por internet y $0.00 para financiar por correo. Si está intentando presupuestar, comience estimando cuántos minutos de llamadas espera en una semana o un mes y luego añada la tarifa de financiación para el método que planea usar. Un pequeño depósito realizado con frecuencia puede terminar costando más en tarifas que un depósito mayor realizado con menos frecuencia.

Para pagos en línea, el sitio web y las aplicaciones móviles de ConnectNetwork aceptan las principales tarjetas de crédito (Visa y MasterCard). Esas opciones están disponibles 24/7, lo cual puede ser útil si intenta agregar fondos fuera del horario laboral normal.

ConnectNetwork también ofrece un sistema automatizado de pagos por teléfono que acepta las principales tarjetas de crédito (Visa y MasterCard). Cuando llame para hacer ciertos tipos de depósitos - como depósitos Trust Fund y/o PIN Debit - es posible que deba proporcionar el “Site ID” de la instalación, así que tenga la información de la instalación a mano antes de iniciar la transacción.

Para enviar dinero a la cuenta de un recluso, CCDC también lista a TouchPay como proveedor para depósitos en línea o por teléfono. TouchPay indica que las transacciones se publican en la cuenta del recluso dentro de las 24 horas (usualmente dentro de 15 minutos). Si prefiere hacerlo por teléfono, el número de TouchPay es 1-866-232-1899.

En CCDC, a los reclusos no se les permite recibir llamadas entrantes. En la práctica, eso significa que no puede llamar a la cárcel y pedir que lo transfieran a una persona bajo custodia: las llamadas deben iniciarse desde dentro.

Si necesita enviar un mensaje urgente a alguien en CCDC, la instalación proporciona un número de contacto de emergencia - pero aparece de manera diferente en distintos lugares. Una página de CCDC enumera (702) 671-5700 para emergencias, mientras que la información en español lista (702) 671-3900 para contacto de emergencia. Debido a que esos números entran en conflicto, no confíe en uno solo sin verificarlo. Para contacto general con CCDC, la instalación también lista 702-671-3900 y la dirección de correo electrónico ccdc@lvmpd.com.

Practical Tips Budgeting and Support

• ✓ Use $0.16 por minuto para estimar los costos de las llamadas (por ejemplo, una llamada de 15 minutos costaría alrededor de $2.40 antes de cualquier tarifa de financiación).
• ✓ Añada la tarifa de financiación de la cuenta a su presupuesto: $5.95 si financia por teléfono, $3.00 si financia por internet o $0.00 si financia por correo.
• ✓ Si está realizando depósitos más pequeños con más frecuencia, recuerde que puede pagar la tarifa de financiación cada vez - planifique los depósitos de una manera que se ajuste a su presupuesto.

1. Vaya al quiosco de depósitos en efectivo en el vestíbulo de CCDC - se pueden depositar fondos en efectivo allí.
2. Introduzca el número de la instalación - use Clark County Detention Center Facility #289101.
3. Proporcione los datos del recluso - introduzca el nombre del recluso y el número de identificación del recluso para completar el depósito.

Para preguntas generales, comuníquese con CCDC al 702-671-3900 o envíe un correo electrónico a ccdc@lvmpd.com.