Entendiendo los costos de las llamadas telefónicas y cómo obtener ayuda en Clark County Detention Center
Las llamadas telefónicas suelen ser la forma más rápida de mantenerse en contacto, pero los costos y las normas pueden ser confusos. Esto es cómo funcionan las llamadas en Clark County Detention Center (CCDC), qué pagará y a quién contactar cuando algo salga mal.
Los internos en Clark County Detention Center no pueden recibir llamadas entrantes. No puede llamar a la cárcel y pedir que lo conecten con alguien dentro - todas las llamadas deben iniciarse desde el sistema telefónico para internos.
Contacto de emergencia: Si se necesita contactar a un interno en caso de emergencia, llame a Clark County Detention Center al (702) 671-5700.
La tabla de tarifas de CCDC lista el mismo costo por minuto en varias categorías de llamadas. Las llamadas por cobrar, débito y prepago están listadas a $0.16 por minuto para llamadas locales, llamadas interestatales, IntraLATA, InterLATA y llamadas internacionales.
- ✓ Recarga de cuenta por teléfono: cargo de $5.95
- ✓ Recarga de cuenta por internet: cargo de $3.00
¿Tiene problemas con el sistema telefónico para internos? Contacte al servicio al cliente de ViaPath al 1-877-650-4249. Ellos gestionan preguntas sobre cuentas telefónicas, recargas y problemas con llamadas, y están disponibles 24/7, lo que ayuda cuando surgen problemas fuera del horario comercial.
CCDC dispone de máquinas TTY para personas con discapacidad auditiva. Si usted o su ser querido necesita apoyo de acceso auditivo, solicite directamente las acomodaciones TTY para que la llamada pueda manejarse en el formato adecuado.
CCDC ofrece interpretación telefónica para quienes no hablan inglés. Al llamar a la instalación o al gestionar preguntas sobre el sistema telefónico, solicite interpretación para poder comunicarse con claridad.
Budgeting Tips Practical Steps
- ✓ Presupueste aproximadamente una tarifa de $0.16 por minuto para llamadas por cobrar, débito y prepago listadas en la tabla de tarifas de CCDC.
- ✓ Si está agregando dinero a una cuenta telefónica, tenga en cuenta la tarifa de recarga: $5.95 por teléfono o $3.00 por internet.
- ✓ Si intenta estirar un saldo, vigile la duración de las llamadas: la tarificación por minuto se acumula rápidamente.
- ✓ Cuando tenga preguntas sobre la cuenta o un pago no parezca correcto, llame al servicio al cliente de ViaPath (24/7) al 1-877-650-4249 para soporte del sistema telefónico.
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