Cómo programar su primera visita en Coffield Unit (paso‑a‑paso)

Quick Checklist

• ✓ Una identificación con foto oficial emitida por el gobierno vigente (requerida para visitantes de 18 años o más)
• ✓ Al menos una identificación que muestre su dirección física actual (hay excepciones de protección de dirección para víctimas certificadas de violencia familiar)

• ✓ Una dirección de correo electrónico válida (se le enviará un código de validación de 7 dígitos y un enlace para terminar el registro)
• ✓ Tiempo para crear su propia cuenta en TDCJ Online Visitation Scheduler (el personal no puede crearla por usted)

1. Comience la creación de la cuenta con su correo electrónico - Use una dirección de correo electrónico válida a la que pueda acceder de inmediato.
2. Abra el correo de registro - Después de enviar su correo, recibirá un mensaje con un enlace y un código de validación de 7 dígitos.
3. Regrese al scheduler y termine el registro - Use el enlace, luego vuelva a ingresar su correo y el código de 7 dígitos.
4. Cree su contraseña y envíela - Una vez que su contraseña cumpla los requisitos y la envíe, será dirigido al Cuestionario de antecedentes.
5. Complete el Cuestionario de antecedentes - Responda cada pregunta para avanzar y terminar la creación de su cuenta.
6. Regístrese con su propio nombre y datos - Usted es responsable de crear su propia cuenta en el scheduler; el personal de TDCJ no puede configurarla por usted.

Ingrese su número de teléfono exactamente en este formato: XXX XXX XXXX. Deje espacios entre los grupos; no use guiones. El sistema puede rechazar su entrada si se escribe de forma diferente.

1. Busque al recluso por el número TDCJ/SID - Ingrese el número en la búsqueda de reclusos del scheduler.
2. Elija su relación - Seleccione la opción correcta en el desplegable de relación.
3. Envíe la solicitud - Haga clic en Request Approval, luego confirme cuando se le solicite.
4. Espere la verificación por la unidad - Después de enviar, la solicitud de relación se envía a la unidad de asignación del recluso (Coffield Unit), donde el personal verifica la relación visitante/recluso antes de que pueda programar visitas.

¿No aparece el botón Schedule Visit? El sistema aún no está listo para permitirle reservar. A veces el botón aparece en blanco o se reemplaza por un mensaje que le indica llamar a la unidad - esto generalmente significa que su relación con el recluso aún necesita verificación. Si su relación ya está confirmada pero al recluso se le han eliminado los privilegios de visita, verá

Antes de viajar, confirme dos cosas: que su ser querido todavía esté asignado a Coffield Unit, y que su visita siga en el programa. El horario regular de visitas es sábados y domingos, de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. Cada visita dura dos horas, comenzando cuando usted y el recluso estén ambos presentes. Si el scheduler le indica llamar a la unidad para reservar, hágalo - no haga el viaje sin un espacio confirmado.