Cómo funcionan las llamadas de abogados en Cold Springs: Solicitar un bloqueo de grabación
En Cold Springs y otras instalaciones de VADOC, la supervisión de llamadas es la norma. Cuando su familiar activa su PIN y usa el sistema telefónico para internos, acepta que las llamadas puedan ser vigiladas y grabadas. ¿La excepción? Las llamadas verificadas de abogados - pero solo después de que el número del abogado pase por el proceso de verificación adecuado.
El sistema telefónico funciona a través de ConnectNetwork by Global Tel*Link (GTL). Esto importa porque las reglas de llamadas - uso de un PIN, marcar desde una lista aprobada, cómo funciona la grabación - están todas vinculadas a cómo opera el sistema de GTL en las instalaciones de VADOC, incluyendo Cold Springs.
Cuando un interno necesita hablar con un abogado, puede solicitar un bloqueo de grabación para el número de teléfono de ese abogado. Esto impide que la llamada sea vigilada o grabada. La trampa: la solicitud debe hacerse por adelantado - antes de que se realicen las llamadas, no después.
- Identificar el número correcto del abogado - el bloqueo de grabación se aplica al número de teléfono del abogado (o al del bufete donde trabaja el abogado), por lo que el número debe ser exacto.
- Solicitar el bloqueo de grabación por adelantado - el interno debe solicitar que las llamadas a ese número de abogado queden excluidas de la vigilancia y la grabación antes (o al efectuar) las llamadas al abogado.
- Tratarlo como un asunto de verificación, no como una garantía - las llamadas a abogados solo se excluyen cuando están debidamente verificadas, por lo que el número debe configurarse correctamente para que la excepción aplique.
Es fácil asumir que "llamada de abogado" automáticamente significa "llamada privada". En Cold Springs, no es así. Las llamadas se graban y vigilan a menos que el interno haya solicitado un bloqueo de grabación para ese número específico de abogado - y el número haya sido verificado. Si usted es un familiar que ayuda a coordinar, dé por hecha la grabación de cualquier llamada a menos que se confirme que el número del abogado ha sido verificado y bloqueado.
Recordatorio: Un bloqueo de grabación no es automático. El interno debe solicitarlo por adelantado para el número del abogado.
Si las llamadas a abogados no funcionan como se espera - número incorrecto, problemas de conexión o incertidumbre sobre si la llamada está verificada - involucre a la oficina del abogado desde el principio. Los internos pueden llamar a servicios de asistencia legal y a números de abogados desde su lista aprobada, y la oficina del abogado puede confirmar que se está usando el número de contacto correcto. El interno aún debe solicitar el bloqueo de grabación por separado.
- ✓ Confirme el número de teléfono del abogado (y use el número que el abogado prefiera para llamadas legales)
- ✓ Pida a la oficina del abogado que ayude con la verificación si la llamada no se está tratando como llamada de abogado
- ✓ Haga que el interno solicite el bloqueo de grabación por adelantado para el número del abogado
Nota: La orientación publicada por VADOC explica el concepto de bloqueo de grabación, pero no detalla cada paso de verificación en el material dirigido al público. Si la privacidad es urgente, la oficina del abogado debe confirmar el proceso actual directamente con VADOC.
Dos límites prácticos pueden afectar las llamadas a abogados. Primero, la lista de llamadas aprobadas se limita a 15 números - agregar a un abogado puede implicar remover a otra persona. Segundo, las llamadas tienen un máximo de 20 minutos. Si su familiar y su abogado necesitan tratar muchos asuntos, deberán planear múltiples llamadas.
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