Correo, fotos, mensajería y opciones de teléfono/llamadas para mantenerse en contacto.
Cooper Street Correctional Facility usa Global Tel*Link / ViaPath (GTL) para el servicio telefónico. La configuración de llamadas y la ayuda con cuentas se gestionan a través de GTL/ConnectNetwork. MDOC lista una tarifa uniforme de $0.0735 por minuto para todas las llamadas, vigente el 1 de octubre de 2023—aunque aún pueden aplicarse impuestos y cargos del proveedor. Cada persona encarcelada puede mantener hasta 20 Números Permitidos Personales (PAN). Estas listas se reinician trimestralmente el 1 de enero, 1 de abril, 1 de julio y 1 de octubre, así que planifique con antelación si necesita agregar o cambiar números. Una advertencia: las llamadas por cobrar no pueden dirigirse a teléfonos celulares, teléfonos de oficina, números de hospitales u otras líneas comerciales. Eso a menudo implica usar opciones prepagas como AdvancePay. Si su cuenta AdvancePay permanece inactiva durante 180 días consecutivos, puede volverse inactiva—contacte al proveedor para reembolsos o reactivación.
Busca a un ser querido y envía mensajes y fotos en minutos.
Las llamadas telefónicas son una de las formas más rápidas de mantenerse conectado—pero pueden resultar confusas cuando una llamada no se realiza. Aquí se explica cómo funciona el sistema telefónico en Cooper Street, qué significa la lista PAN de 20 números, cuánto cuestan las llamadas por minuto y cómo financiar una cuenta por correo si no puede pagar en línea.
MDOC lista las tarifas de llamadas de ViaPath (GTL) en $0.0735 por minuto para todas las llamadas, con vigencia el 1 de octubre de 2023. Esta tarifa no incluye impuestos aplicables ni cargos del proveedor.
Una persona encarcelada puede listar hasta 20 Números Permitidos Personales (PAN). Las listas PAN se reinician trimestralmente el 1 de enero, 1 de abril, 1 de julio y 1 de octubre.
Las llamadas pasan por GTL/ViaPath, y MDOC hace referencia a AdvancePay (ConnectNetwork) como la opción prepaga para recibir llamadas. Si su cuenta AdvancePay permanece inactiva durante 180 días consecutivos, puede volverse inactiva y estar sujeta a pérdida. Contacte al proveedor para reembolsos o reactivación.
No. MDOC establece que las llamadas por cobrar no pueden realizarse a teléfonos celulares, teléfonos de oficina, números de hospitales u otras líneas telefónicas comerciales. Si no puede recibir llamadas por cobrar, es posible que necesite usar una opción prepaga receptora como AdvancePay a través de GTL.
Dirija el correo usando la dirección de la instalación e incluya el nombre completo del recluso y su número MDOC/numero de preso en cada artículo. También se recomienda incluir su nombre completo y dirección de remitente en el sobre.
No. Todo el correo personal entrante — incluidos los sobres — se fotocopia en blanco y negro, y los originales se destruyen. Para imágenes a color, envíelas a través de JPay en lugar del correo regular.
Enviar dinero a alguien en Cooper Street es sencillo una vez que sabe la única regla que importa: los depósitos se realizan a través de GTL Financial Services. ¿El error más grande que cometen las familias? Confiar en un mensaje aleatorio que pide dinero por Cash App o Venmo. Esos pagos no llegarán a la cuenta de un recluso.
