Cómo contactar a un recluso en la instalación

Si planeas una visita en persona, el factor que más suele fallar es el tiempo. Debes estar en la instalación 5 minutos antes de la hora programada de tu visita. ¿Registrarte más de 5 minutos tarde? El sistema GTL cancela automáticamente tu visita. La instalación no puede anular esa cancelación. Trata tu hora programada como un corte estricto y planifica tu viaje en consecuencia.

Las horas de visita están divididas en franjas horarias que varían según el día. De lunes a viernes, la visita se realiza de 8:30am a 11:30am, 1:00pm a 4:30pm y 6:30pm a 9:45pm. Los sábados, domingos y días festivos, el horario cambia a 10:00am a 12:00pm, 1:00pm a 4:30pm y 6:30pm a 8:30pm. Cuando elijas una franja, déjate suficiente margen para llegar temprano y pasar el registro.

Hay límites sobre cuántas visitas puede recibir un recluso: 2 visitas por día, hasta 14 por semana. Si varias personas quieren ver a la misma persona, coordinen con anticipación. El tamaño del grupo también está limitado. Cada visita permite o bien 2 adultos y 1 menor, o 1 adulto y 2 menores. Si su grupo no encaja en una de esas combinaciones, tendrán que dividirse en visitas separadas (manteniéndose dentro de los límites diarios y semanales).

Si llegar a la instalación es difícil, hay una opción desde casa. La instalación ofrece visitas por video monitoreadas desde el hogar: hasta 10 minutos por $4.00 o hasta 25 minutos por $10.00. Las videovisitas están disponibles diariamente de 8:30am a 9:45pm. Para comunicaciones legales, los reclusos que no estén en aislamiento disciplinario pueden hacer llamadas telefónicas por cobro revertido ilimitadas a sus abogados y asesores durante su tiempo libre. Si su ser querido está en aislamiento, el acceso al teléfono puede estar restringido.

Steps to Follow

• ✓ Llegue al menos 5 minutos antes para una visita en persona.
• ✓ No cuente con un período de gracia. Si se registra más de 5 minutos después de la hora programada, el sistema GTL cancelará automáticamente la visita.
• ✓ Planifique como si las cancelaciones no pudieran ser corregidas por el personal, ya que la instalación no puede anular las cancelaciones del GTL.

• ✓ Elija una franja entre semana (lunes a viernes): 8:30am a 11:30am, 1:00pm a 4:30pm, o 6:30pm a 9:45pm.
• ✓ Elija una franja de fin de semana o día festivo (sábado, domingo y días festivos): 10:00am a 12:00pm, 1:00pm a 4:30pm, o 6:30pm a 8:30pm.
• ✓ Planifique su tiempo de viaje alrededor de esas ventanas para poder estar allí antes del requisito de registrarse 5 minutos antes.

• ✓ Haga seguimiento de cuántas visitas tiene programadas el recluso. El límite es de 2 visitas por día y hasta 14 visitas por semana.
• ✓ Asegúrese de que su grupo de visitantes cumpla con las combinaciones permitidas para una sola visita: o bien 2 adultos y 1 menor, o 1 adulto y 2 menores.
• ✓ Si varios miembros de la familia quieren visitar, coordinen quién va y cuándo para no agotar el límite semanal prematuramente.

• ✓ Use la visita por video monitoreada desde casa si no puede asistir en persona. Las opciones son hasta 10 minutos por $4.00 o hasta 25 minutos por $10.00, disponibles diariamente de 8:30am a 9:45pm.
• ✓ Para contacto con abogado o asesor, espere llamadas a cobro revertido. Los reclusos que no estén en aislamiento disciplinario pueden hacer llamadas telefónicas a cobro revertido ilimitadas a sus abogados y asesores durante su tiempo libre.

Antes de viajar, confirme el proceso y los tiempos de registro. Específicamente, verifique que el requisito de "llegar 5 minutos antes" y la regla de auto-cancelación de GTL (más de 5 minutos de retraso equivale a cancelación) sigan aplicándose exactamente como se describe.

Confirme las horas de visita vigentes para el día que planea ir. Los horarios pueden cambiar. Aproveche para verificar también los límites de visita (2 por día, hasta 14 por semana) para no perder una visita por un asunto de cupo.

¿Lleva niños o coordina varios visitantes? Verifique las reglas actuales sobre cuántos adultos y niños están permitidos por visita. Si planea usar video desde casa, confirme la duración de las sesiones, los precios y la ventana de disponibilidad diaria. Para llamadas legales, compruebe cómo el aislamiento disciplinario afecta los privilegios telefónicos.