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Configurar AdvancePay para CFCF: cómo funcionan las cuentas telefónicas prepago y qué tener en cuenta

¿Quieres recibir llamadas telefónicas de alguien en Curran-Fromhold (CFCF)? AdvancePay es el sistema telefónico prepago para las instalaciones del Philadelphia Department of Prisons. Una vez que entiendas cómo la cuenta se vincula a tu número de teléfono, la configuración y el financiamiento se vuelven sencillos.

3 min de lectura phila.gov
Configurar AdvancePay para CFCF: cómo funcionan las cuentas telefónicas prepago y qué tener en cuenta

AdvancePay es un servicio de llamadas por cobro revertido prepago. Depositas dinero en la cuenta y la persona encarcelada usa esos fondos para llamar a tu número de teléfono. Para las instalaciones del Philadelphia Department of Prisons (incluido CFCF), así es específicamente cómo financias las llamadas telefónicas. Algo que sorprende a la gente: los precios varían según la instalación. Las tarifas de llamadas y los cargos no están estandarizados: cada centro correccional establece los suyos. ¿La buena noticia? AdvancePay publica las tarifas y cargos dentro de tu cuenta ConnectNetwork, por lo que puedes ver exactamente qué se aplica antes de depositar cualquier cosa.

Configurar AdvancePay para CFCF: cómo funcionan las cuentas telefónicas prepago y qué tener en cuenta
  1. Create your AdvancePay account - Esta es la cuenta prepaga por cobro revertido que se utilizará para cubrir las llamadas que te hagan.
  2. Link the phone number you want to receive calls on - AdvancePay está vinculado a un número específico, y solo ese número telefónico vinculado puede recibir llamadas usando los fondos de esa cuenta.
  3. Set up additional accounts if you need calls to go to different numbers - Si gestionas llamadas para diferentes situaciones (por ejemplo, distintas instalaciones o quieres que las llamadas se dirijan a distintos números de teléfono), puedes crear múltiples cuentas AdvancePay.

Heads up: En las páginas de servicio del Philadelphia Department of Prisons, debes usar una tarjeta de crédito o débito para enviar fondos a una persona encarcelada.

¿Listo para agregar dinero? Las opciones más rápidas son depositar en línea a través de tu cuenta ConnectNetwork o llamar al (800) 483-8314. Cualquiera de las dos vías pone tu saldo disponible para llamadas rápidamente. ¿Prefieres depositar en persona? Las instalaciones penitenciarias de Filadelfia tienen quioscos en los vestíbulos. Puedes agregar hasta $500 por día a través de ellos.

No hay nada peor que una llamada que se corta porque tu saldo llegó a cero. Configura alertas de saldo bajo y AutoReload para evitar esto. AdvancePay envía alertas por texto, correo electrónico o llamada telefónica automatizada. AutoReload recarga automáticamente tu cuenta cuando el saldo es bajo, usando una tarjeta de crédito guardada.

Refunds: Los reembolsos están disponibles si el recluso que te llama es liberado o ya no necesitas la cuenta AdvancePay.

No confundas el dinero de la tienda con el dinero para teléfono: son cosas separadas. Para las instalaciones del Philadelphia Department of Prisons, usa Access Corrections para los depósitos de la tienda. Usa AdvancePay para los depósitos de llamadas telefónicas.

Practical Tips

  • Activa las alertas de saldo bajo (texto, correo electrónico o llamada automatizada) y considera AutoReload para que no pierdas llamadas cuando el saldo baje.
  • Mantén un pequeño colchón en la cuenta para que tengas suficiente para al menos una llamada de un minuto.
  • Verifica dos veces que el número de teléfono en tu cuenta AdvancePay sea exactamente el número en el que quieres que tu familiar o ser querido llame: solo ese número vinculado puede recibir llamadas financiadas por esa cuenta.

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