Cómo funciona el sistema de correo digital de Tennessee: Lo que las familias que envían correo a DJRC necesitan saber
En Debra Johnson Rehab Center (DJRC) y en otras instalaciones del Tennessee Department of Correction (TDOC), el correo personal no se entrega a los reclusos como cartas físicas. En su lugar, se escanea y se entrega de forma digital en su tableta.
Tu ser querido leerá una imagen escaneada de lo que enviaste - no el papel real en el que escribiste. Aún puedes enviar notas manuscritas o páginas impresas. Ten en cuenta que la "entrega" ocurre en la tableta después de que el correo ha sido procesado.
La política administrativa de TDOC requiere que la correspondencia entrante se entregue a los reclusos dentro de las 24 horas siguientes a su recepción, excluyendo fines de semana y días festivos. Una vez que tu correo entra en el sistema de procesamiento de la institución, se supone que debe moverse rápidamente.
Las preguntas frecuentes sobre correo de TDOC ofrecen un plazo más práctico: el correo se entrega dentro de 1 a 3 días hábiles después de llegar al P.O. Box. Este periodo cubre todo el trayecto desde la llegada al P.O. Box hasta aparecer en la tableta de tu ser querido.
Establecer expectativas: La regla de "dentro de 24 horas" comienza a aplicarse una vez que la correspondencia entra en el proceso de la institución (excluyendo fines de semana y días festivos). El plazo de "1–3 días hábiles" cubre todo el tramo desde la recepción en el P.O. Box hasta la entrega en la tableta. Planea unos pocos días hábiles, especialmente alrededor de fines de semana y días festivos.
Las fotos también se escanean, pero no todo pasa. Las imágenes que contienen profanidades o cualquier cosa considerada inapropiada pueden ser retenidas. Mantén tus fotos limpias y sencillas si quieres que se entreguen sin problemas.
Consejo: Limítate a fotos aptas para la familia y evita imágenes con texto que pueda ser marcado (incluyendo profanidades) o cualquier cosa que pueda considerarse inapropiada.
Leer el correo escaneado en la tableta es gratuito. TDOC confirma que no hay costo para el recluso solo por abrir y leer tu carta.
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