Cómo contactar a un recluso en District 23 Probation & Parole - CSC (MO)
Mantenerse en contacto con alguien en District 23 Probation & Parole - CSC (MO) no es tan simple como descolgar el teléfono. Aquí le explicamos cómo funcionan las llamadas, cómo se pagan y qué debe confirmar antes de esperar una llamada.
No se puede llamar para comunicarse con alguien en District 23. Todo el contacto telefónico ocurre mediante llamadas salientes realizadas por la persona detenida, y debe asumir que esas llamadas pueden ser monitoreadas.
Las llamadas salientes solo están permitidas cuando la persona detenida no está en estatus restringido. Si está asignada a una unidad de segregación, el acceso telefónico es limitado. Cuando las llamadas están disponibles, la persona detenida las realiza a través de un sistema de seguridad automatizado usando un número de identificación personal (PIN).
Los teléfonos de la instalación admiten llamadas por cobrar, llamadas por débito y llamadas prepagadas. Los minutos de débito se pueden comprar en la cantina o en un kiosco, o las llamadas pueden financiarse a través de una cuenta con Securus. Securus Advance Connect le permite financiar llamadas por adelantado a un número de facturación específico (BTN).
Nota: Algunas personas detenidas también pueden realizar llamadas mediante una aplicación telefónica en una tableta JPay, impulsada por Securus. La disponibilidad varía, así que confirme que las llamadas desde la tableta estén habilitadas para la persona a la que intenta comunicarse.
Steps to Follow
- ✓ Confirme que la persona detenida no esté en estatus restringido (las unidades de segregación tienen acceso telefónico limitado).
- ✓ Asegúrese de que la persona detenida tenga y pueda usar su PIN en el sistema automatizado de llamadas.
- ✓ Decida qué tipo de llamada usará: por cobrar, por débito o prepago.
- ✓ Si utiliza llamadas por débito o prepago, fíjelas con minutos de débito comprados en la cantina o en un kiosco, o configure la financiación a través de Securus (incluyendo Advance Connect a un BTN específico).
- ✓ Asuma que las llamadas pueden ser monitoreadas. Mantenga los detalles sensibles fuera del teléfono.
Antes de sentarse junto al teléfono a esperar, verifique algunas cosas básicas. District 23 no acepta llamadas entrantes para las personas detenidas. Las llamadas salientes dependen de si la persona detenida está en estatus restringido. Y si la persona está en una unidad de segregación, el acceso puede ser limitado incluso si, de otro modo, tiene derecho a llamar.
Confirme qué opciones de llamada están habilitadas actualmente para esa persona (por cobrar, por débito o prepago) y cómo se emite y gestiona su PIN. En cuanto a la financiación, averigüe si está usando minutos de débito a través de la cantina o un kiosco, o si necesita configurar y financiar las llamadas a través de Securus, incluyendo Advance Connect al número de facturación correcto (BTN).
Nota: Si planea usar llamadas desde tableta (aplicación telefónica de la tableta JPay impulsada por Securus), confirme que esté disponible para la persona detenida y pregunte si se requiere alguna configuración adicional de su parte.
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