Cómo contactar a un recluso en Dodge Corrections Inst., Wi (WI)
¿Intenta comunicarse con alguien en Dodge Correctional Institution (DCI)? Comience con los contactos que Wisconsin DOC señala a las familias para programar visitas y obtener ayuda con las visitas electrónicas.
El Wisconsin DOC ofrece a las familias dos vías principales de contacto para visitas en DCI. Para soporte de visitas electrónicas, envíe un correo a DOCDAIElectronicVisitSupport@wisconsin.gov. Para programar visitas o consultar la configuración de visitas de DCI, utilice la página de información de la instalación de ICSolutions para Wisconsin DOC.
¿Tiene problemas con el sistema de visitas? ICSolutions también ofrece soporte telefónico al 1-888-646-9437. Llamar suele ser la vía más rápida para problemas técnicos como acceso a la cuenta, problemas de programación o dudas sobre el sistema.
Nota: Los horarios actuales de visita y los cuadros tarifarios no están listados aquí. Confirme cualquier asunto sensible al tiempo a través de ICSolutions o del correo electrónico de soporte de visitas electrónicas del DOC antes de hacer planes.
Steps to Follow
- ✓ Utilice la página de información de la instalación de ICSolutions para Wisconsin DOC para encontrar la configuración de visitas de DCI y el acceso para programar.
- ✓ Si necesita ayuda con el sistema de visitas de ICSolutions, llame a ICSolutions Visitation Support al 1-888-646-9437.
- ✓ Para soporte de visitas electrónicas, envíe un correo electrónico a DOCDAIElectronicVisitSupport@wisconsin.gov.
Recordatorio: Antes de programar o viajar, confirme lo que actualmente se requiere (y está disponible) a través de ICSolutions o del correo de soporte del DOC. Las reglas y la disponibilidad pueden cambiar.
No confíe en marcadores guardados o notas antiguas. Asegúrese de estar usando la página actual de la instalación de ICSolutions para Wisconsin DOC. También vale la pena confirmar que 1-888-646-9437 sigue siendo el número correcto para soporte de visitas, ya que la información de contacto del proveedor puede cambiar con el tiempo.
¿Planea enviar un correo a DOCDAIElectronicVisitSupport@wisconsin.gov? Asegúrese de que su pregunta corresponda con lo que ellos manejan. Esa dirección es específicamente para soporte de visitas electrónicas. Si su problema es sobre la programación dentro de ICSolutions, probablemente obtendrá una respuesta más rápida contactando directamente al soporte de ICSolutions.
- Confirme si TextBehind es la opción adecuada para su mensaje: Los materiales del Wisconsin DOC describen TextBehind como una forma de enviar cartas electrónicas, tarjetas de felicitación y dibujos a través del sitio web o la app móvil de TextBehind.
- Verifique los precios de hoy antes de enviar: El DOC describe TextBehind como un servicio pago opcional, con costos que pueden ser tan bajos como $0.49.
- Compruebe los límites actuales de fotos y las reglas de formato: El ejemplo del DOC menciona hasta cuatro fotos con una carta, pero los límites pueden variar, así que confirme lo que está permitido antes de subir cualquier cosa.
Nota: Las tarifas, límites de fotos, contenido permitido y ventanas de programación son las que más cambian. Confirme las reglas actuales directamente con ICSolutions o con el correo de soporte de visitas electrónicas del DOC para no perder tiempo ni dinero.
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